Correduidea ha puesto en marcha “LaBeta”, un grupo de trabajo formado por mediadores de seguros con el objetivo de diseñar, testar y optimizar herramientas de inteligencia artificial específicamente orientadas a la mediación aseguradora.
IA diseñada desde la realidad del mediador
La iniciativa parte de un enfoque claro: desarrollar soluciones útiles desde el conocimiento directo del negocio.
El grupo está integrado por agentes y corredores de distintos perfiles que aportan experiencia en áreas clave como:
- Captación y fidelización de clientes
- Análisis de cartera
- Comunicación comercial
- Productividad y formación interna
- Adaptación a nuevos hábitos del cliente
El objetivo es crear herramientas que respondan a necesidades reales, no a tendencias tecnológicas abstractas.
Casos de uso reales y aplicación inmediata
“LaBeta” trabajará sobre escenarios concretos para evaluar qué soluciones de IA pueden aportar valor tangible a agencias y corredurías.
Mamen Sáez, de Correduidea, explica:
“Queremos crear herramientas con sentido, probadas por mediadores y pensadas para mediadores. La IA debe resolver problemas reales del día a día”.
El enfoque se centra en:
- Simplicidad de uso
- Aplicabilidad directa
- Mejora de eficiencia operativa
- Refuerzo de la relación con el cliente
Diversidad para soluciones adaptables
El grupo incorpora mediadores de diferentes territorios, tamaños de negocio y niveles de digitalización, lo que permite desarrollar soluciones flexibles y adaptables a distintos modelos de mediación.
Además, el proyecto contempla aspectos clave como:
- Protección de datos
- Uso responsable de la IA
- Supervisión humana
- Transparencia en la comunicación con el cliente
Tecnología al servicio del asesoramiento
Con esta iniciativa, Correduidea refuerza su apuesta por una innovación práctica, donde la tecnología actúa como palanca para potenciar el papel del mediador, no para sustituirlo.
El proyecto se alinea con una tendencia creciente en el sector: integrar la inteligencia artificial como herramienta de apoyo para mejorar la eficiencia, la personalización y la capacidad comercial.