Mapfre e Iberdrola han alcanzado un acuerdo por el que la red comercial de la aseguradora en España, compuesta por cerca de 3.000 oficinas, ofrecerá productos personalizados y 100% renovables de la compañía energética. Se trata de la primera alianza de estas características entre una aseguradora y una energética en el país, explica la aseguradora.
Los productos incluidos inicialmente en el acuerdo son planes de electricidad y gas para particulares y pymes –Planes a Tu Medida-; y servicios de valor añadido como Protección Eléctrica Hogar y el Pack de Mantenimiento de Gas, aunque podría extenderse en un futuro a otras soluciones.
La alianza entre Mapfre e Iberdrola
El acuerdo, que ha sido firmado por Raúl Costilla, director general comercial y de negocio de Mapfre Iberia; y Alfonso Calderón, director comercial de Iberdrola en España; contempla también que Iberdrola ponga a disposición de Mapfre canales de soporte y atención preferente, tanto para los clientes de la aseguradora como para sus agentes comerciales. Con el fin de resolver dudas o incidencias en el proceso de contratación o posteriormente.
Asimismo, la red de Mapfre podrá realizar prescripción de las soluciones de Iberdrola de autoconsumo y de movilidad sostenible, como son Smart Solar y Smart Mobility, respectivamente.
Servicios de reparación y mantenimiento de calderas
Con la firma de este acuerdo, la colaboración entre ambas compañías se extiende más allá de los lazos que las unían hasta ahora: Iberdrola como proveedora de energía de la aseguradora en España y cliente de su programa de seguros corporativos. Además, MULTIMAP, compañía del Grupo Mapfre, presta los servicios de reparación y mantenimiento de calderas que Iberdrola ofrece a sus clientes. El acuerdo, con una duración inicial de tres años, se suscribe en principio al ámbito nacional, pero ambas compañías no descartan ampliarlo a otros mercados donde operan ambos grupos.
Con esta iniciativa, Mapfre afirma que mejora la oferta de servicios a sus clientes, que podrán acceder de forma fácil y cómoda a los productos de Iberdrola a través de la extensa red de oficinas de la aseguradora, la más amplia del seguro español.
“El acuerdo con Iberdrola, compañía con la que compartimos muchos valores y filosofía comercial; tiene como objetivo ampliar las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes. Y que nuestras oficinas diversifiquen su portafolio de productos para empresas y particulares; generando nuevas oportunidades de desarrollo en este entorno tan complejo”, afirma Raúl Costilla.
“Socio óptimo” para Iberdrola
Para Iberdrola, el acuerdo refuerza la estrategia comercial de la compañía a través de un socio de referencia. Y diversifica sus canales de comercialización para productos de gran valor añadido; como son los Planes a Tu Medida, con los que el cliente personaliza sus servicios en base a sus hábitos de consumo y cuenta con el suministro de energía 100% renovable; contribuyendo a evitar emisiones de CO2 a la atmósfera. Y los servicios de mantenimiento con carácter preferente. Así como la prescripción a nuevas soluciones alineadas con el consumo responsable. Relacionadas con el autoconsumo y la movilidad sostenible con energía verde.
“En Mapfre hemos encontrado al socio óptimo con el que explorar nuevas oportunidades para el desarrollo de las energías que están marcando el presente y futuro energético. Como son las soluciones personalizadas y 100% renovables para nuestros clientes. La capilaridad de su red y su referencia en el sector asegurador refuerzan nuestras fortalezas en el mercado energético en empresas y particulares”, explica Alfonso Calderón.
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