La nueva App Serviall, segundo canal de comunicación de la compañía

App Serviall

La nueva versión de la App Serviall, desarrollada por el equipo informático de Serviall, se convierte en el segundo canal de tramitación de citas, solo superado por el Call Center de la compañía.

La aplicación, disponible en los sistemas operativos Android e IOS y gratuita para los clientes de la firma, se ha convertido en uno de los canales favoritos, tramitando un 35% del total de las citas solicitadas en lo que va de año, superando al canal web en un 9% y solo por debajo del Call Center, que sigue siendo el canal más usado por los interesados con un 39% de la cuota.

Además de la App, destaca la tarjeta virtual cuya utilización ha tenido un gran impacto entre sus asegurados, mejorando cualitativamente el proceso conocido hasta la fecha.

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