Los seguros de alquiler están evolucionando hacia un modelo de protección preventiva que permite analizar la solvencia de los inquilinos, anticipar riesgos y aportar seguridad desde el inicio de la relación arrendaticia. Esta es una de las principales conclusiones de la VIII Jornada OESA 2026, celebrada bajo el lema «La arquitectura inmobiliaria: los cuatro pilares para construir mercado», en un contexto de incertidumbre regulatoria y tensiones en el mercado del alquiler.
Durante el panel «Construir un mercado seguro: la visión de los grandes operadores», los expertos coincidieron en que recuperar la confianza entre propietarios e inquilinos exige reforzar la prevención, la profesionalización y la gestión especializada. La seguridad, defendieron, no debe limitarse a responder cuando se produce un impago, sino que debe construirse antes de formalizar el contrato.
Ricardo Lanza Arruz, CEO de El Buen Inquilino y moderador de la mesa, destacó la necesidad de abordar la seguridad como un elemento integral de la relación arrendaticia.
Los seguros de alquiler evolucionan hacia la prevención
Mercedes Robles, directora general de ARRENTA SABSEG, subrayó la capacidad de adaptación de los seguros de alquiler ante las nuevas necesidades del mercado. Según explicó, el aumento del esfuerzo económico que afrontan los arrendatarios está impulsando nuevas fórmulas de protección, entre ellas el refuerzo de la figura del avalista.
De acuerdo con los datos aportados por Robles, la presencia de avalistas ha pasado del 16% de las operaciones analizadas en 2024 al 28% de las pólizas emitidas actualmente.
La directiva también destacó el creciente interés de los propietarios por conocer la situación económica del futuro inquilino antes de formalizar el arrendamiento. En este escenario, los seguros de alquiler amplían su función tradicional para incorporar el análisis de solvencia, la detección de posibles riesgos y la intervención temprana ante situaciones que podrían derivar en un siniestro.
La inteligencia artificial como herramienta de análisis
La inteligencia artificial fue otro de los asuntos centrales de la jornada. Los participantes coincidieron en que su incorporación puede mejorar el análisis de la información, agilizar la gestión de expedientes y ayudar a detectar posibles incoherencias antes de que se materialicen los riesgos.
Sin embargo, los expertos insistieron en que estas herramientas deben complementar el criterio profesional, no sustituirlo.
«Puede ordenar la documentación, detectar incoherencias y agilizar el análisis de expedientes, pero nunca podrá sustituir a una persona a la hora de determinar la viabilidad de un estudio», afirmó Mercedes Robles.
La tecnología se perfila así como un apoyo para reforzar la prevención y mejorar la toma de decisiones, siempre dentro de un modelo de gestión en el que la experiencia profesional continúa siendo determinante.
El corredor especializado, clave para evitar conflictos
La prevención también desempeña un papel relevante en la gestión de las grandes carteras de alquiler. Javier Uriarte, director de Rental Residential & Flex Living de Grupo LAR, vinculó la seguridad del mercado con la accesibilidad de las rentas, el análisis de la capacidad económica de los arrendatarios y la gestión profesionalizada.
En este contexto, la mediación especializada puede intervenir antes de que una situación problemática se convierta en un siniestro o desemboque en un procedimiento judicial.
Robles puso como ejemplo la actividad de ARRENTA SABSEG: «Frenamos un 40% de los casos, gracias a nuestra labor de mediación que evita que se abra un siniestro y se presente una demanda».
Este enfoque refuerza el papel del corredor especializado como interlocutor entre las partes y como apoyo para identificar soluciones antes de que los conflictos escalen. La combinación de asesoramiento, prevención y cobertura aseguradora permite abordar los riesgos durante las distintas fases de la relación arrendaticia.
Profesionalización para generar confianza en el alquiler
La necesidad de avanzar hacia una intermediación inmobiliaria más profesionalizada fue otro de los puntos destacados del debate.
Leonardo Cromstedt, presidente de Keller Williams España-Andorra, defendió la importancia de mejorar los procesos, los sistemas de trabajo y los acuerdos con compañías aseguradoras para que los intermediarios puedan ofrecer soluciones adecuadas a los propietarios.
Por su parte, Carlos Cánovas Rodríguez, Associate – Property Manager de Savills, incidió en la importancia de una gestión especializada y transparente para reducir los riesgos y mejorar la relación entre las partes.
«En un mercado marcado por la incertidumbre y la complejidad, una gestión rigurosa, transparente y especializada resulta clave para reducir los riesgos, mejorar la relación entre las partes y consolidar un entorno inmobiliario más seguro», señaló Cánovas.
La conclusión de la VIII Jornada OESA apunta a un modelo de alquiler en el que los seguros, la mediación profesional, la tecnología y la gestión especializada actúen de forma coordinada para aportar mayor certidumbre a propietarios e inquilinos. La prevención y la capacidad de anticipar problemas se consolidan como elementos esenciales para fortalecer la confianza en el mercado.