El 15% de las empresas españolas gestiona carteras de más de 100 clientes, un reto que es posible acometer con garantías a través de herramientas sofisticadas como Insight View

El 39% de las empresas españolas concentra sus riesgos de crédito comercial en menos de diez clientes. El dato procede de las cerca de 250.000 entrevistas que realizó Iberinfom en 2016 a los equipos gestores de las empresas españolas, lo que conforma el trabajo de campo más amplio realizado anualmente sobre esta cuestión. Por territorios, el porcentaje más elevado se registra en Ceuta y Melilla (64%), Baleares (56%) y Asturias (51%), Las tasas más bajas de alta concentración se dan en Madrid (26%) y País Vasco (29%).

El dato supone un empeoramiento de la concentración del riesgo frente al 30% de las empresas que contaban con carteras inferiores a 10 clientes hace un año. Una cartera tan reducida dificulta llevar a cabo políticas de dispersión del riesgo de crédito para protegerse de los efectos de impago por muy adecuada que sea nuestra política de credit management.

En el otro extremo se encuentra el 15% de las empresas con carteras superiores a los 100 clientes. La problemática que afrontan es justo la opuesta: aunque han logrado una gran diversificación de sus riesgos de crédito, estas empresas afrontan una importante dificultad para mantener un nivel de análisis profundo y actualizado de su cartera. Por territorios, destaca especialmente Madrid, donde el 33% de las empresas cuenta con más de 100 clientes.

«Gestionar carteras tan amplias es un reto que, hasta hace muy poco, sólo podían acometer las medianas y grandes empresas a través de departamentos especializados. Hoy, herramientas como Insight View permiten a una pequeña o a una microempresa gestionar una cartera de clientes tan diversificada como si fuese una gran empresa», explicó el director general de Iberinform, Ignacio Jiménez.