Según los datos registrados por WTW, de todos los siniestros relacionados con el sector fintech registrados entre 2007 y 2022, los fraudes externos han sido los incidentes más habituales.
En esta categoría se agrupan las brechas de datos, los ataques con malware, la ingeniería social y el ransomware, consistente este último en un ciberataque que solicita un rescate a la entidad víctima a cambio de no cesar la actividad de la misma mediante movimientos cibernéticos. Los datos de que dispone WTW destacan también una importante incidencia en este sector de siniestros relacionados con malas prácticas, servicios de asesoramiento profesional, y problemas con la gobernanza y con los informes de actividad, explica la firma en un comunicado.
Las recomendaciones de WTW
Como explica Arturo Revuelta, Especialista en Instituciones Financieras de WTW en España, “presten los servicios que presten, la actividad de las fintech no está exenta de riesgos. Para mitigarlos, el primer paso es identificarlos correctamente, ya que en muchos casos los riesgos van más allá de las amenazas clásicas y aparecen desafíos específicos del sector o del mercado. Tras la identificación de las amenazas, las compañías pueden acceder a soluciones adaptadas a sus necesidades para trasladar los riesgos al mercado asegurador. En este proceso, es importante contar con socios expertos y de confianza que conozcan bien la industria”.
Soluciones aseguradoras
Las soluciones aseguradoras identificadas por WTW que permiten a las fintech poder dejar de prestar atención a los riesgos asociados a un ciberataque -y sus consecuencias- y, en su lugar, dedicarse al cien por cien al desarrollo de su negocio apuntan, básicamente, a tres ámbitos:
- Seguros de responsabilidad por los servicios profesionales financieros, por el correcto funcionamiento de los productos tecnológicos y por el uso adecuado de los datos personales.
- Seguros frente a los riesgos cibernéticos externos, una fuente de riesgos compleja y en constante cambio que afecta en particular a todos aquellos productos de naturaleza digital y tecnológica.
- Seguros para la protección del patrimonio propio personal de los responsables de la toma de decisiones, sobre el que se asientan los cimientos de las sociedades de reciente creación.
El sector fintech está en claro crecimiento y ocupará un espacio cada vez mayor en el mercado de los servicios financieros. Opera en prácticamente cualquier sector de las finanzas. Aun así, las áreas principales de desarrollo y crecimiento de estas empresas son los pagos móviles, la gestión de las finanzas personales, el social trading, el asesoramiento y la gestión de capital, la compraventa de criptomonedas u otros activos digitales, los seguros (en este caso, con la denominación propia de insurtech) y los servicios legales.
Consolidación de las Fintech en el mercado español
En España, como en el resto del mundo, las fintech han dejado de ser una anécdota para convertirse en una parte más de la realidad financiera. A finales de 2021, había 376 fintech operando en el país, según el informe Spanish Fintech Ecosystem de EY. La mayoría opera principalmente en sectores concretos como las finanzas personales, los préstamos, la gestión de pagos y la gestión de inversiones. En total, acumulaban a finales del año pasado un total invertido cercano a los 1.000 millones de dólares.
Además, en muchos sentidos, la evolución de las fintech se anticipó al diseño y el desarrollo de un marco regulatorio específico, pero en los últimos años las normativas europeas (como el RGPD, el PSD2 o la directiva contra el blanqueo de capitales) y españolas (con la Ley para la transformación digital del sistema financiero) se han puesto al día.
“En este mercado en crecimiento y continuo cambio, las fintech se enfrentan a multitud de riesgos derivados, fundamentalmente, de la responsabilidad por sus servicios profesionales financieros, el funcionamiento de los productos tecnológicos y el uso de los datos personales, las amenazas cibernéticas externas y la protección del patrimonio personal de directivos y administradores. Para todos ellos, las aseguradoras han desarrollado soluciones específicas que permiten transferir los riesgos al mercado de los seguros. Es importante tenerlas en cuenta y aprovecharlas”, explica Almudena Benito, d irectora de R.C Profesional de WTW en España.
Fuente: WTW
También te puede interesar: