El 61% de los trabajadores en España considera que su jefe no se preocupa por su salud mental ni por su bienestar, según revela el último Cigna International Health Study. Este dato refleja un claro desajuste entre las nuevas expectativas de los empleados y los estilos de liderazgo actuales, en un entorno laboral cada vez más complejo, cambiante y exigente.
La presión constante, el impacto de la pandemia, la sobrecarga de trabajo y la expansión del trabajo en remoto han intensificado la necesidad de un liderazgo más humano y consciente. Según el estudio, solo un 37% de los encuestados valora positivamente su entorno laboral, lo que pone de relieve el reto al que se enfrentan las organizaciones para mejorar el clima y la motivación de sus equipos.
“Los nuevos perfiles profesionales no solo buscan un empleo, sino un entorno que les permita desarrollarse integralmente, con propósito, equilibrio personal y bienestar”, destaca Amira Bueno, directora de Recursos Humanos de Cigna Healthcare España. “El liderazgo debe evolucionar hacia modelos más cercanos, empáticos y comprometidos con las personas, donde el bienestar esté al mismo nivel que los resultados”.
Claves para un liderazgo que promueva el bienestar y la salud mental
Ante este contexto, los expertos de Cigna Healthcare proponen una serie de recomendaciones para transformar los entornos laborales en espacios más saludables y motivadores:
- Fomentar la cultura del feedback: Establecer reuniones periódicas uno a uno, formar a los equipos en comunicación efectiva y usar canales de retroalimentación continua ayuda a prevenir tensiones y a fortalecer las relaciones laborales.
- Desarrollar habilidades blandas (soft skills): Competencias como la empatía, la gestión emocional o la resolución de conflictos son esenciales para un liderazgo cercano que inspire confianza.
- Promover el aprendizaje continuo: Talleres, mentorías o actividades como el mindfulness permiten formar líderes conscientes y equipos resilientes, además de fidelizar el talento.
- Medir el bienestar y el clima laboral: Incluir indicadores sobre estrés, satisfacción y percepción del liderazgo en las evaluaciones permite detectar áreas de mejora y actuar a tiempo.
- Vincular el trabajo con un propósito: Ayudar a los líderes a conectar los objetivos con valores sociales y ambientales genera un compromiso emocional más profundo entre los empleados.
- Apostar por la diversidad y la inclusión: Valorar las diferencias y promover entornos inclusivos mejora el desempeño y la innovación, y potencia la adaptabilidad de las organizaciones.
En un momento en el que los trabajadores reclaman un trato más humano y entornos laborales más sostenibles, Cigna Healthcare insiste en que las empresas que promuevan una cultura organizativa basada en la cercanía, la confianza y el cuidado de las personas estarán mejor preparadas para afrontar los desafíos del presente y del futuro.