El Colegio de Mediadores de Seguros de Málaga organizó el pasado 11 de junio una jornada formativa junto a ebroker centrada en las principales tendencias tecnológicas que están transformando la actividad de las corredurías de seguros.
Durante la sesión, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer las últimas novedades desarrolladas por la tecnológica, con especial atención a la evolución de su sistema CRM, las nuevas funcionalidades incorporadas a los módulos de comunicación y las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial para optimizar la gestión diaria de los negocios de mediación.
Tecnología aplicada a la mediación
La jornada permitió mostrar de forma práctica cómo las herramientas tecnológicas pueden contribuir a mejorar la productividad de las corredurías, automatizar procesos y optimizar la relación con los clientes en un entorno cada vez más digitalizado.
Asimismo, se analizaron las oportunidades que ofrecen las nuevas soluciones de gestión para facilitar el seguimiento comercial, mejorar la comunicación con los asegurados y aumentar la eficiencia operativa de los equipos.
Uno de los aspectos que despertó mayor interés entre los asistentes fue la aplicación de la inteligencia artificial en los procesos cotidianos de las corredurías, una tecnología que está adquiriendo un protagonismo creciente en el sector asegurador.
Impulso a la transformación digital
Desde el Colegio de Mediadores de Seguros de Málaga destacan que este tipo de iniciativas forman parte de su compromiso con la formación continua de los profesionales de la mediación y con el impulso de la innovación en el sector.
La institución colegial mantiene una línea de trabajo orientada a acercar a los mediadores herramientas y conocimientos que les permitan adaptarse a un mercado cada vez más competitivo y marcado por la digitalización.
Con esta jornada, el Colegio refuerza su apuesta por la capacitación tecnológica de los profesionales, facilitando el acceso a soluciones que contribuyan a mejorar la gestión empresarial de las corredurías y a ofrecer un servicio más eficiente y personalizado a los clientes.