El sector español de la salud digital prevé una ralentización del crecimiento mientras aumenta la inversión en inteligencia artificial, según el informe Digital Health & Wellness 2026 de Beazley.
El sector español de la salud digital espera una ralentización de las perspectivas de crecimiento al mismo tiempo que se acelera la inversión en inteligencia artificial (IA) para la atención al paciente. A medida que las organizaciones integran la IA en sus operaciones, cuestiones como la responsabilidad, la gobernanza, las competencias de los profesionales y la ciberresiliencia emergen como desafíos críticos.
Estas conclusiones proceden del último informe Digital Health & Wellness 2026 de Beazley, basado en una encuesta realizada a 600 directivos de Europa, Norteamérica y Asia.
Concretamente, en España:
Aumenta la inversión en IA. La adopción prevista de IA sigue creciendo en tratamiento de pacientes (75 %), servicios personalizados (73 %), robótica (68 %), diagnóstico (74 %) y servicios administrativos (74 %).
Se moderan las perspectivas de crecimiento. El 65 % de los directivos españoles espera que su negocio se reduzca en los próximos 12 meses.
Aumenta la preocupación por los ciberriesgos. El 27 % identifica el ciberriesgo como una de sus principales preocupaciones, mientras que el 22 % se muestra preocupado por las consecuencias de los ciberataques que puedan causar daños corporales.
Crece la preocupación por las competencias profesionales. El 25 % identifica los riesgos relacionados con la responsabilidad civil profesional médica como una de sus principales preocupaciones, superando la inquietud por la exposición clínica.
Los directivos del sector de la salud digital consideran ahora que la gestión y el pago rápido de las reclamaciones son el factor más importante a la hora de elegir una aseguradora.
Pilar González, suscriptora de Healthcare en Beazley
«A medida que el sector de la salud digital va madurando, su trayectoria de crecimiento se vuelve más compleja. Si bien la inversión en inteligencia artificial (IA) sigue acelerándose y genera importantes oportunidades, también plantea cuestiones relevantes sobre los estándares de atención. Mientras las empresas integran de forma cada vez más profunda la IA y otras tecnologías en los servicios prestados a los pacientes, cobran más importancia que nunca una gobernanza sólida, políticas y procedimientos claros, una supervisión humana eficaz y unos mecanismos de control bien definidos».
En cuanto a cómo desarrollar una resiliencia a largo plazo y un crecimiento sostenible, González concluye: «Será clave tener un socio asegurador que ayude a las organizaciones a gestionar riesgos interconectados, prevenir pérdidas de forma proactiva y responder con eficacia cuando se produzcan incidentes».