Los consumidores españoles están interesados en la biometría como método de pago



De acuerdo con un estudio de Visa, Europa también apuesta por esta forma de autentificación

recurso tarjetas de pagoSegún un estudio de Visa, los consumidores no sólo españoles sino de toda Europa están interesados en el uso de la biometría cuando realizan un pago, especialmente cuando se integra con otras medidas de seguridad. Casi tres cuartas partes de los entrevistados (73% en Europa; 71% en España) consideran que la autentificación de dos factores, en la que se utiliza la biometría junto a un dispositivo de pago, es una forma segura de confirmar al titular de la cuenta.

Esta autentificación incluye un objeto que uno tiene -como una tarjeta o un dispositivo móvil- y algo que uno es -como la biometría o algo que se sabe, que podría ser un número PIN o una clave-. Cuando se observan los diferentes métodos de pago, bien pagando desde casa o en la tienda, más de dos tercios (68%) quieren usar la biometría como método de autenticación de pago. En el caso de España, este porcentaje sube al 71%. Los comercios online son los que saldrían más beneficiados, ya que casi un tercio de los consumidores (31%) no se animan a comprar online porque consideran insuficientes las medidas de seguridad existentes en la actualidad.

Jonathan Vaux, director ejecutivo de socios en innovación de Visa, considera a este respecto que “la verificación e identificación biométricas han creado una gran expectación en el contexto de los pagos, ya que ofrecen una oportunidad para simplificar y mejorar la experiencia del cliente. Nuestro estudio demuestra que la biometría está siendo reconocida cada vez más como una forma de autenticación que genera confianza a medida que la gente se familiariza con el uso de estas capacidades en sus dispositivos”.

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