
MAPFRE ha adquirido una participación del 38,9% en la insurtech Tuio para impulsar su estrategia de innovación, distribución digital e inteligencia artificial. La operación permitirá acelerar la expansión internacional de la startup hacia Europa y Latinoamérica, pendiente de las autorizaciones regulatorias.
MAPFRE ha alcanzado un acuerdo para incorporarse al accionariado de Tuio, insurtech especializada en distribución digital de seguros, mediante la adquisición del 38,9% de su capital. La operación se ejecutará a través de la compra de participaciones a socios actuales y de una ampliación de capital, y está pendiente de las autorizaciones regulatorias correspondientes.
Con esta inversión, la aseguradora refuerza su apuesta por la innovación tecnológica, la inteligencia artificial y el desarrollo de nuevos modelos de distribución digital adaptados a las necesidades del mercado.
Impulso a la expansión internacional
El acuerdo permitirá a Tuio acelerar su crecimiento fuera de España a partir de 2027, con el apoyo de la red internacional de MAPFRE en Europa y Latinoamérica.
Fundada en 2021, la compañía ha desarrollado un modelo basado en la digitalización, la automatización de procesos y el uso avanzado de inteligencia artificial aplicada al negocio asegurador, con presencia en diferentes ramos y una propuesta centrada en la simplicidad y la experiencia del cliente.
La primera insurtech integrada en ChatGPT
Uno de los aspectos más destacados de Tuio es su apuesta por la inteligencia artificial generativa.
La compañía asegura haber sido la primera insurtech de seguros en integrarse plenamente con ChatGPT para la comercialización de pólizas. Desde esa integración, iniciada a principios de febrero, más del 20% de sus nuevos clientes llegan a través de asistentes basados en inteligencia artificial.
MAPFRE apuesta por la IA como motor de transformación
La aseguradora considera que la inteligencia artificial, y especialmente la denominada IA agéntica, marcará un cambio estructural en el sector asegurador y en la economía digital.
Con esta inversión, MAPFRE busca impulsar modelos de distribución más ágiles, personalizados y eficientes, combinando las capacidades tecnológicas con el asesoramiento profesional. Además, considera que estas herramientas pueden contribuir a reducir la brecha de protección al facilitar el acceso al seguro a nuevos colectivos.
Un respaldo al crecimiento de Tuio
La entrada de MAPFRE en el accionariado supone un importante impulso para los planes de crecimiento de la insurtech, que prevé reforzar sus capacidades tecnológicas y acelerar su expansión internacional manteniendo su modelo basado en la innovación y la especialización digital.
La operación se encuentra pendiente de recibir las autorizaciones regulatorias necesarias antes de su cierre definitivo.