Mapfre ha desarrollado toda una serie de nuevos servicios específicos para sus clientes autónomos y pymes a través de su plan de fidelización Mapfre teCuidamos. De forma que este colectivo podrá acceder a nuevas propuestas de valor, asesoramiento en diferentes ámbitos y asistencia informática, entre otros.
Destaca el servicio “Experto Yo me Ocupo Empresa”, que permitirá a los clientes pymes y autónomos con mayor vinculación con la aseguradora solicitar ayuda en la búsqueda de información y realización de todo tipo de gestiones relacionadas con la actividad empresarial, como localización de proveedores y especialistas, organización de viajes y eventos o formación, entre otras.
Mapfre ofrece ciberprotección
Además, contarán con asistencia y protección digital gracias a la opción “Experto en Ciber Seguridad”, con la que recibirán ciber asistencia las 24h del día, los 7 días de la semana. Asimismo, contarán con protección continua contra ransomware, análisis del riesgo cibernético de la empresa y de la vulnerabilidad de su web, entre otros servicios.
Estos clientes tendrán también acceso a asesoramiento en materia de protección de datos y en cumplimiento de la normativa específica; y podrán hacerlo mediante “Asesor RGPD” que proporcionará, por ejemplo, asesoramiento para la adecuación de su web al reglamento de protección de datos.
Marketing digital
Por otro lado, cuentan con “Experto en Márketing Digital”, propuesta con la que pueden recibir asesoramiento en posicionamiento web, por ejemplo, para hacer su página más accesible, comprensible y cómoda de cara a la navegación de los usuarios. Además, podrán sacar el máximo rendimiento a sus campañas de email marketing, recibiendo consejos de especialistas adaptados a su negocio.
“Con la incorporación de estos servicios reforzamos nuestro compromiso con autónomos y pymes. Un colectivo especialmente afectado por la pandemia, al que, además de un extenso catálogo de productos aseguradores, les ofrecemos ahora una destacada propuesta de valor añadido. Para apoyarles todo lo posible en el desarrollo de su actividad”, afirma César Luengo, director de Clientes de Mapfre España.
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