Nationale-Nederlanden se consolida como referente tecnológico del sector asegurador

Nationale-Nederlanden se consolida como referente tecnológico del sector asegurador

La estrategia digital y de datos de Nationale-Nederlanden recibe nuevos reconocimientos en el IDC CIO Summit 2026, consolidando a la entidad como referente tecnológico en el sector.


Nationale-Nederlanden continúa recibiendo reconocimientos por su apuesta por la tecnología y la innovación en el sector asegurador. Los últimos han premiado a David Vaquero, subdirector general y director de Tecnología (CTO), y a Alberto Pimpinela, Head of Business Technology. Los premios se otorgan en el marco de los CIO 50 Awards. Reconocen a los directores de tecnologías de la información y líderes de transformación digital.

David Vaquero

Ha sido elegido como uno de los 50 responsables de tecnología más relevantes de nuestro país. Se han valorado aspectos como:

  • Los desafíos afrontados en los proyectos tecnológicos y las soluciones implementadas.
  • Los beneficios y mejoras.
  • El impacto en el negocio.
  • Los aumentos en la productividad.
  • La transformación de los procesos empresariales gracias a las TI.

Líderes que Inspiran”. CIO Summit

Vaquero también ha sido reconocido como uno de los “Líderes que Inspiran” en el CIO Summit. Este galardón, otorgado por IDC, la principal firma global de consultoría e investigación de mercado para el sector de IT, premia su trayectoria al frente de la estrategia digital y de datos de la compañía, donde ha sabido convertir la tecnología en un motor de competitividad, innovación y crecimiento.

Alberto Pimpinela, Head of Business Technology de Nationale-Nederlanden

Ha sido galardonado en la categoría Next CIO 2026 durante los CIO 50 Awards. Este premio tiene como objetivo reconocer a la próxima generación de líderes en el ámbito tecnológico y de transformación digital de nuestro país.

Alberto Pimpinela lidera proyectos como:

  • Transformación digital de Nationale-Nederlanden.
  • Desarrollo y gestión de una arquitectura tecnológica multinube (multi-cloud).
  • Diseño e implementación de una estrategia orientada al dato.
  • Optimización de canales digitales.
  • Aplicación de metodologías ágiles.
  • Modernización de plataformas tecnológicas.
  • Integración y conexión eficiente con terceros.
  • Mejora de la experiencia digital de los clientes.
  • Optimización de la experiencia de los agentes.
  • Mejora de la eficiencia de los procesos tecnológicos y empresariales.

Una estrategia tecnológica en continua evolución

La transformación tecnológica de Nationale-Nederlanden ha supuesto una renovación integral de su arquitectura, sus modelos operativos y su cultura de ingeniería, alineada con la estrategia corporativa Ambición 2027. De este modo, la compañía ha evolucionado hacia un ecosistema digital moderno, seguro y escalable, basado en más de 450 APIs, servicios cloud y plataformas abiertas, que permite ofrecer una experiencia omnicanal, personalizada y en tiempo real.

Gestión avanzada del dato y la incorporación de la inteligencia artificial

Esta evolución ha impulsado también la gestión avanzada del dato y la incorporación de la inteligencia artificial para automatizar procesos, mejorar la productividad y optimizar la toma de decisiones. Además, la implantación de modelos de desarrollo que integran la seguridad y la calidad desde el inicio ha reforzado la resiliencia y la eficiencia tecnológica, permitiendo reducir hasta un 50% el tiempo de lanzamiento de nuevos productos y más de un 40% los costes operativos asociados a la infraestructura tecnológica.

Toda esta estrategia no sería posible sin la apuesta de Nationale-Nederlanden por el talento, especialmente por el propio. De hecho, entre el 60 y el 70% de las capacidades de ingeniería están desarrolladas internamente, teniendo al NN Digital Hub de Madrid como centro de excelencia tecnológica fundamental. Una estrategia que se traduce en una mayor capacidad de adaptación y en soluciones que aportan valor al negocio y a los clientes.

Estos resultados también se reflejan en la reutilización de más del 70% de las APIs en nuevos desarrollos y en una experiencia de cliente diferencial. En 2025, Nationale-Nederlanden alcanzó un NPS relacional de 26 puntos, frente a una media sectorial de 19, y se situó como la compañía de Vida-Ahorro y Vida-Riesgo más recomendada por sus clientes en España. Su evolución tecnológica ha recibido, además, reconocimientos como el CIO Awards 2023 y el premio de Foundry a la Best Strategy in Banking & Insurance Industry.

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