NorteHispana Seguros, compañía de Grupo Catalana Occidente, celebró recientemente sus jornadas dirigidas al personal comercial con el objetivo de repasar las claves de 2021 y trasladar la estrategia para el presente ejercicio en un encuentro que se realizó en formato virtual.
En su intervención, el director general de NorteHispana Seguros, Augusto Huesca, desgranó los principales proyectos previstos en 2022. En este sentido, la compañía continuará impulsando el crecimiento de su red comercial y pondrá el foco, un año más, en la orientación al cliente y la excelencia en la gestión de los siniestros.
La apuesta de NorteHispana
Asimismo, la aseguradora apuesta por la mejora continua de sus productos y la creación de servicios de valor añadido a los seguros como vía de fidelización del cliente. En el marco del análisis del seguro de decesos, un producto estratégico para la compañía, Huesca puso en valor su enfoque multirriesgo. “A lo largo de los años, nuestra oferta en este segmento se ha ido transformando, demostrando una gran capacidad de adaptarse al cambio social con coberturas que van desde los servicios preventivos de bienestar y salud, con revisiones anuales gratuitas, hasta la asistencia integral a mascotas”, subrayó.
Por su parte, el director general del Negocio Tradicional de Grupo Catalana Occidente, Juan Closa; fue el encargado de analizar la evolución del sector en 2021. Y destacó los buenos resultados cosechados por el grupo asegurador en 2021, situándose en niveles previos a la pandemia.
Entre los principales proyectos, Closa señaló la adaptación al entorno digital y la experiencia de cliente. “En NorteHispana apostaremos durante 2022 por consolidar la red de sucursales y oficinas y por la orientación al cliente”, explicó.
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