Sedgwick analiza la gestión de siniestros, la digitalización y el uso de inteligencia artificial, con una reducción de hasta el 75% en los tiempos de tramitación. La integración de análisis de datos e inteligencia artificial transforma el rol de los gestores hacia la prevención y la reducción de pérdidas futuras.
¿Pueden las organizaciones gestionar los siniestros con mayor rapidez, reducir costes y cumplir con un entorno regulatorio cada vez más exigente?
La respuesta está en el Capítulo Dos del Informe Estratégico de Gestión de Siniestros 2026, publicado por Sedgwick, que analiza los principales desafíos y oportunidades que transformarán la gestión de siniestros en los próximos años.
Basado en datos de mercado y en la experiencia de Sedgwick gestionando más de 2,3 millones de siniestros en Europa desde 2020, el estudio identifica las claves que permitirán a las organizaciones ganar eficiencia, reforzar el control del riesgo y mejorar la toma de decisiones.
Digitalización y clasificación de siniestros
El estudio revela que la digitalización y clasificación de los siniestros desde la primera notificación (FNOL) puede reducir hasta un 75% los tiempos de tramitación, mientras que los siniestros siguen representando cerca del 60% del coste total del riesgo de las organizaciones. Asimismo, las auditorías de expedientes revelan oportunidades de recobro no aprovechadas de entre el 11% y el 21%, poniendo de manifiesto el potencial de mejora existente en la gestión y el control de costes.
Los gestores de siniestros (TPA) ofrecen hoy en día mucho más que solamente servicios de gestión. Gracias a la combinación de tecnología avanzada, análisis de datos y conocimiento especializado, ayudan a las organizaciones a obtener una visión más clara de las tendencias de siniestralidad, los factores que influyen en su rendimiento y las oportunidades de recuperación económica. El resultado es un mayor control sobre los siniestros actuales y una mejor capacidad para reducir las pérdidas futuras.
¿Está preparada su organización para la próxima generación de gestión de siniestros?
Descargue el Capítulo Dos del Informe Estratégico de Gestión de Siniestros 2026 de Sedgwick y descubra cómo las organizaciones están reforzando el control, mejorando la eficiencia operativa y aprovechando el valor de los datos para impulsar la continuidad operativa y la creación de valor a largo plazo.