En la última década, la digitalización ha revolucionado el sector asegurador, siendo la red mediada y la adaptación a las nuevas tecnologías cruciales en esta transformación.
En la última década, el sector asegurador ha experimentado una notoria transformación debido a la aplicación de nuevas tecnologías. La proliferación de herramientas digitales ha dado lugar a la creación de servicios adaptados a las necesidades de los clientes.
Consolidación de la red mediada en la era digital
La red mediada se consolida como un importante vector de información y comunicación entre aseguradoras y clientes. Según el «I Informe del Corredor de Seguros en España» de Aegon, el 63,3% de los mediadores encuestados considera que la digitalización ha beneficiado sus operaciones, destacando el ahorro de tiempo en la gestión de pólizas como una ventaja clave.
Perfil del corredor digital: cinco claves
- Según el tipo de correduría: El nivel de digitalización varía según si el mediador trabaja como autónomo o en una correduría. Los mediadores en SA, SL o persona jurídica tienen un nivel de digitalización superior.
- Según la edad del corredor: Los más jóvenes muestran un mayor nivel de adopción de herramientas tecnológicas. Profesionales entre 30 y 40 años tienen una mayor conectividad y madurez digital.
- Según las primas gestionadas: A mayor volumen de primas, mayor digitalización. Corredurías con primas por encima de 1,5 millones de euros muestran una alta conectividad y madurez digital.
- Según la comunidad autónoma: Cataluña y Valencia lideran en nivel de digitalización, mientras que Madrid y Galicia están por debajo de la media.
- Según el tamaño de la población: Corredurías en poblaciones de más de 100.000 habitantes tienen mayor conectividad y madurez digital que las de poblaciones más pequeñas.