La Federación de Corredores y Corredurías de Seguros (FECOR) incorpora a Xternus a su Grupo de Apoyo con el objetivo de impulsar el análisis operativo de las corredurías y generar conocimiento sobre los retos del sector asegurador.
FECOR, la Federación de Asociaciones y Organizaciones Profesionales de Corredores y Corredurías de Seguros de España, ha anunciado la incorporación de Xternus a su Grupo de Apoyo, una alianza que busca profundizar en el análisis de la evolución operativa de las corredurías y contribuir a preparar al sector para los desafíos de los próximos años.
La colaboración entre ambas entidades estará orientada a generar conocimiento compartido sobre las transformaciones que atraviesa el mercado asegurador y a identificar las principales necesidades de las corredurías en un entorno cada vez más complejo y competitivo.
Una alianza para afrontar la transformación del sector
Xternus es una firma especializada en la evolución de modelos operativos empresariales mediante la combinación de talento flexible, conocimiento especializado, optimización de procesos, automatización e inteligencia artificial aplicada.
Su incorporación al Grupo de Apoyo de FECOR se produce en un momento marcado por importantes cambios en el sector asegurador, impulsados por factores como el crecimiento de las corredurías, la evolución de las expectativas de los clientes, el incremento de las exigencias regulatorias y el impacto de la digitalización y la inteligencia artificial.
En este contexto, ambas organizaciones desarrollarán una línea de trabajo basada en la escucha activa del mercado para comprender cómo están evolucionando las corredurías españolas y cuáles son los principales retos operativos que afrontan para seguir creciendo sin perder eficiencia ni calidad de servicio.
Escuchar a las corredurías antes de proponer soluciones
El objetivo de esta colaboración es construir conocimiento a partir de la realidad del mercado y promover una reflexión conjunta sobre la evolución del negocio asegurador desde una perspectiva operativa.
Alberto Ocarranza, presidente de FECOR, ha destacado que «la Federación trabaja junto a las corredurías en los cambios que vive el sector, facilitando el acceso a conocimiento, experiencias y buenas prácticas que aporten valor a la gestión de sus negocios».
Además, ha subrayado que «la incorporación de Xternus al Grupo de Apoyo refuerza esa voluntad de seguir generando espacios de análisis y reflexión sobre los retos que marcarán el futuro del sector».
Por su parte, Igor Fernández, CEO de Xternus, ha señalado que «las corredurías están entrando en una nueva etapa» y ha añadido que el reto actual «ya no consiste únicamente en crecer, sino en ser capaces de absorber ese crecimiento con organizaciones preparadas para operar de forma más eficiente, adaptarse con mayor rapidez y mantener una excelente experiencia para el cliente».
El directivo también ha explicado que la compañía pretende construir este conocimiento de forma conjunta con FECOR y con el propio sector, escuchando primero a las corredurías para comprender cómo están evolucionando y ayudarlas a prepararse para los retos operativos de los próximos años.