La salud mental ya concentra la mitad de las demandas de atención en las empresas

La salud mental representa cerca del 50% de las demandas asistenciales en empresas, según Doctor i e iSalud Corporate.

El estudio de Doctor i e iSalud Corporate señala que la salud mental ya representa cerca del 50% de las demandas asistenciales en el ámbito corporativo, en un contexto en el que el absentismo laboral alcanzó el 7,68% en 2025.

La salud mental en las empresas está ganando peso como una de las principales necesidades asistenciales de los trabajadores. Según el estudio ‘Seguros de Salud 2025: El horizonte de los seguros de salud en el ámbito corporativo’, elaborado por Doctor i e iSalud Corporate junto a KPMG, estos problemas ya representan cerca del 50% de las demandas de atención.

El dato se produce en paralelo a un nuevo máximo histórico del absentismo laboral en España. Según los datos del The Adecco Group Institute citados en el informe, la tasa de absentismo alcanzó el 7,68% en 2025, con entre 1,6 y 1,7 millones de personas que, de media, no acudieron cada día a su puesto de trabajo. De ellas, 1,27 millones se encontraban de baja médica.

La salud mental gana peso frente a otros problemas

El estudio apunta a un cambio en las necesidades asistenciales de las empresas. La salud mental ha pasado a representar aproximadamente una de cada dos demandas de atención, superando a los problemas musculoesqueléticos como principal motivo de utilización del seguro médico en las modalidades de reembolso.

El informe señala que los trastornos psicológicos están adquiriendo un peso creciente en el entorno laboral y plantea la importancia de actuar durante las primeras fases de un problema de salud para evitar, cuando sea posible, que termine derivando en una incapacidad temporal.

El absentismo empieza antes de la baja

El análisis plantea que el deterioro de la salud no comienza necesariamente cuando un trabajador causa baja. Situaciones como la ansiedad, el estrés prolongado o el agotamiento emocional pueden desarrollarse durante semanas o meses antes de llegar a una incapacidad temporal.

Además, la duración media de las bajas laborales pasó de 25,97 días en 2019 a 30,28 días en 2024, mientras que los procesos de incapacidad temporal aumentaron un 83% desde 2017, según los datos recogidos en el estudio.

Jenipher Soto, Corporate Business Manager de iSalud Corporate, subraya que el absentismo puede comenzar antes de que se produzca la baja y apunta al acceso rápido a la atención sanitaria como una vía para intervenir en fases más tempranas.

La telemedicina gana protagonismo

En este contexto, el acceso inmediato a profesionales médicos y psicológicos adquiere relevancia dentro de las estrategias de bienestar corporativo.

El estudio señala que el 62% de los asegurados ya utiliza servicios de telemedicina, principalmente para consultas de medicina general y salud mental.

Entre los trabajadores más jóvenes, cerca del 30% de las consultas ya se realizan en formato digital, reflejando un cambio en las vías de acceso a los servicios sanitarios.

La telemedicina puede facilitar una primera consulta sin desplazamientos y acortar el tiempo entre la aparición de los síntomas y la atención profesional, favoreciendo, cuando sea necesario, una derivación temprana.

El seguro médico entra en los planes de compensación

El informe también analiza el papel del seguro de salud dentro de las políticas corporativas. Actualmente, el 52% de las empresas españolas incluye el seguro médico en sus planes de compensación, frente al 48% registrado en 2022.

La cobertura sanitaria también tiene peso en la percepción que los trabajadores tienen de las compañías. El 63% asegura que disponer de seguro médico influye en su decisión de incorporarse a una empresa, mientras que el 70% considera que su organización se preocupa por su bienestar cuando ofrece cobertura sanitaria.

Más de 12,5 millones de personas tienen seguro privado

El seguro de salud continúa ampliando su presencia en España. Según los datos incluidos en el estudio, el sector creció un 11,6% en primas durante el primer semestre de 2025, mientras que más de 12,5 millones de personas cuentan ya con un seguro privado, aproximadamente uno de cada cuatro españoles.

Para Doctor i, esta evolución refleja un cambio en la función del seguro de salud corporativo, que puede pasar de ser únicamente un beneficio social a desempeñar también un papel dentro de las estrategias de prevención y bienestar.

En un contexto de aumento del absentismo y mayor peso de la salud mental, el acceso rápido a profesionales sanitarios y psicológicos se plantea como una herramienta para detectar antes determinados problemas y facilitar una intervención temprana.

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