IA y analítica, claves para mejorar la rentabilidad en banca, seguros y salud

La IA impulsa la rentabilidad y la eficiencia en banca, seguros y salud. DES 2026 analizará casos reales de BBVA, Santalucía o Bayer.

La combinación de inteligencia artificial y analítica avanzada se consolida como uno de los principales motores de transformación en banca, seguros y sanidad. Así se pondrá de manifiesto en Digital Enterprise Show 2026, que se celebrará del 9 al 11 de junio en Málaga y reunirá a directivos de grandes compañías para analizar cómo estas tecnologías están impactando en la eficiencia, la personalización y el retorno de la inversión.

Según datos de mercado, aunque el 65% de las organizaciones en España ya obtiene valor de la IA, solo el 23% logra un retorno significativo en múltiples casos de uso, lo que evidencia que el reto está ahora en escalar su aplicación.

La IA impulsa eficiencia y personalización en el sector financiero

En el ámbito financiero, compañías como American Express, BBVA o Banco Sabadell compartirán experiencias sobre la aplicación de la IA en pagos, gestión del riesgo y experiencia de cliente.

Entre los ponentes destaca Julia López, vicepresidenta y directora general del área de establecimientos de American Express para Europa continental, quien analizará el papel de la IA en la evolución de los sistemas de pago.

También participarán Víctor Sánchez, director de Estrategia de IT en BBVA; Maribel de la Vega, consejera independiente de Nationale-Nederlanden; Ricardo Wehrhahn, Senior Advisor en Additiv; y Nacho Morande, director de Transformación Digital en RGA Seguros, quienes abordarán cómo construir organizaciones basadas en datos.

Casos reales en seguros: eficiencia y retorno tangible

El sector asegurador también tendrá un papel destacado. Santalucía Seguros presentará su estrategia de IA aplicada al negocio.

Néstor Álvaro, director de IA y Analítica Avanzada de la compañía, expondrá cómo la aseguradora ha logrado mejorar la eficiencia operativa y la interacción con clientes, obteniendo un retorno de inversión tangible.

Asimismo, Esther Félix, CTO de Mutua Universal, analizará el papel de la IA y los datos en la toma de decisiones en tiempo real.

Ciberseguridad y gobernanza: nuevos retos para los consejos

El evento también abordará el impacto de la IA en la ciberseguridad y la gobernanza empresarial.

Laura del Pino, responsable de Seguridad de la Información de BBVA España, analizará el papel de los consejos de administración ante las nuevas amenazas digitales y regulatorias.

Por su parte, Jaime Pérez, Chief Data Officer de Cajasiete, explicará cómo integrar entornos cloud para garantizar la seguridad y el control del dato.

La IA transforma la sanidad: diagnósticos y atención personalizada

En el sector sanitario, compañías como Bayer, Quirónsalud o Takeda Iberia mostrarán cómo la IA está revolucionando los modelos asistenciales.

Participarán Elena Torrente, directora de Salud Digital en DKV; Ramón Puigoriol, Head of Health en T-Systems; Nuria Plaza, directora financiera Iberia de Boston Scientific; Antonio Medina, director de Transformación Iberia en Takeda; y Ángeles García, directora de comunicación de Quirónsalud Valdebebas.

Estos expertos analizarán cómo la IA está mejorando los diagnósticos, impulsando la telemedicina y transformando la relación con los pacientes.

Un cambio estructural en sectores críticos

La conclusión es clara: la inteligencia artificial ya no es una herramienta experimental, sino un elemento estructural para mejorar la rentabilidad, optimizar procesos y ofrecer servicios más personalizados en sectores críticos.

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