ING y Worldline completan el primer pago europeo realizado íntegramente por un agente de inteligencia artificial

ING, Worldline y Mastercard completan en Países Bajos la primera transacción financiera europea realizada íntegramente por un agente de inteligencia artificial en un entorno real.

ING y Worldline han anunciado la ejecución con éxito del primer pago agéntico europeo de extremo a extremo realizado en un entorno de producción real. La transacción, desarrollada junto a Mastercard, se llevó a cabo entre un cliente de ING y un comercio electrónico de Países Bajos, marcando un nuevo hito en la evolución de los sistemas de pago impulsados por inteligencia artificial. Sigue leyendo

Los regalos de los bancos esconden condiciones: permanencia y fiscalidad reducen el atractivo de las promociones

Banqmi analiza las ventajas e inconvenientes de las promociones bancarias. Las bonificaciones, regalos y cuentas remuneradas pueden implicar permanencia y tributación.

La intensa competencia entre las entidades financieras ha convertido los incentivos comerciales en una de las principales armas para captar nuevos clientes. Bonificaciones en efectivo, televisores, vales de compra o cuentas remuneradas forman parte de las promociones que ofrecen los bancos para atraer ahorradores y nóminas. Sin embargo, detrás de estos reclamos existen condiciones que pueden reducir significativamente el beneficio real para el usuario. Sigue leyendo

IA y analítica, claves para mejorar la rentabilidad en banca, seguros y salud

La IA impulsa la rentabilidad y la eficiencia en banca, seguros y salud. DES 2026 analizará casos reales de BBVA, Santalucía o Bayer.

La combinación de inteligencia artificial y analítica avanzada se consolida como uno de los principales motores de transformación en banca, seguros y sanidad. Así se pondrá de manifiesto en Digital Enterprise Show 2026, que se celebrará del 9 al 11 de junio en Málaga y reunirá a directivos de grandes compañías para analizar cómo estas tecnologías están impactando en la eficiencia, la personalización y el retorno de la inversión. Sigue leyendo

La IA generativa acelera el cambio en la relación entre los españoles y la banca

La IA generativa acelera el cambio en la relación entre los españoles y la banca

La IA generativa transforma la relación entre consumidores y banca en España, según el informe McKinsey Global Annual Banking Review 2025. La Generación Z y los millennials lideran el uso frecuente de IA generativa en finanzas frente a los consumidores de mayor edad. Sigue leyendo

Beazley lanza FLEX FI, una solución integral de seguros para instituciones financieras en Europa

Beazley

La aseguradora especializada Beazley ha anunciado el lanzamiento de FLEX FI, una innovadora solución diseñada específicamente para responder a las necesidades de las instituciones financieras en un entorno cada vez más digitalizado y expuesto a riesgos complejos e interconectados. Sigue leyendo

Los actuarios revelan de qué depende la confianza en los bancos

La confianza en los bancos está marcada por el nivel educativo, el estado anímico y otros factores personales.

La confianza en los bancos está marcada por el nivel educativo, el estado anímico y otros factores personales

Un estudio publicado en la revista científica Anales del Instituto de Actuarios Españoles revela que características personales como la edad, el sexo, el nivel educativo, el estado anímico y la percepción de temas de actualidad influyen significativamente en la confianza que los individuos depositan en los bancos. Sigue leyendo

Más del 25% de los resultados de la banca española viene de los seguros

En 2023, la aportación directa del negocio de bancaseguros al resultado de la banca ascendió a 2.152 millones de euros.

El negocio asegurador sigue siendo un pilar fundamental para el sector bancario en España. En 2023, la aportación directa del negocio de bancaseguros al resultado de las entidades financieras ascendió a 2.152 millones de euros, lo que representa un 14% de sus resultados agregados. Si se incluye el margen generado por las comisiones de distribución de productos aseguradores en las redes bancarias, la contribución total supera el 25% de los beneficios obtenidos por la banca en el mercado español. Sigue leyendo

La GenAI revolucionará la banca y los seguros con una toma de decisiones personalización

La inteligencia artificial generativa (genAI) está lista para transformar los servicios financieros en banca, seguros y gestión de patrimonio. Imagen generada con Copilot.

La inteligencia artificial generativa (genAI) está lista para transformar los servicios financieros en banca, seguros y gestión de patrimonio. Esta tecnología avanza a través de distintas fases, ofreciendo capacidades transformadoras como una toma de decisiones mejorada, servicios personalizados y desarrollo innovador de productos. Sigue leyendo

El futuro de los seguros se debate en DES2023

DES2023 analizará la innovación continua en la que están inmersas las entidades financieras y los nuevos riesgos para los seguros.

DES2023 analizará la innovación continua en la que están inmersas las entidades financieras y los nuevos riesgos para los seguros, como el cambio climático o los vehículos autónomos. La cumbre internacional también contará con un foro de Blockchain, donde se compartirá el uso comercial de la cadena de bloques para garantizar la transparencia o el antifraude. Sigue leyendo

El Fórum Forinvest se centrará en la banca y la geoestrategia

El futuro del sector bancario y la geoestrategia centran el Fórum Forinvest.

Dentro del amplio programa de más de un centenar de ponencias y cinco foros temáticos que compone Forinvest 2023, destaca el Fórum Forinvest, un espacio troncal y multidisciplinar en torno a los temas de actualidad más allá del espacio puramente financiero. Sigue leyendo

Smartme informa: Mapfre lidera la satisfacción del cliente en el sector. Le siguen Generali y AXA

Smartme informa: Mapfre lidera la satisfacción del cliente en el sector. Le siguen Generali y AXA

Según los datos de Smartme, las compañías mejor valoradas por los clientes del sector asegurador son Mapfre, Generali y AXA.

2022 ha sido un año de mejora en términos de satisfacción de los clientes para los sectores de seguros, banca y telecomunicaciones. Sigue leyendo

La banca omite datos sobre el impacto ambiental de su operativa

El sector de la banca es uno de los más significativos para lograr los objetivos establecidos en el Acuerdo de París.

El sector de la banca es uno de los más significativos para lograr los objetivos establecidos en el Acuerdo de París, pero es esencial que apoyen una descarbonización real de la economía.

El Instituto Internacional de Derecho y Medio Ambiente (IIDMA) lleva cuatro años examinando las políticas climáticas y ambientales de los principales bancos españoles (Bankinter, BBVA, CaixaBank, Sabadell y Santander). Así, ha publicado diversos análisis como ‘La banca española y el reporte de cuestiones ambientales: Análisis de los Estados de Información No Financiera 2021’ o ‘Briefing 2021: Evaluación de los nuevos compromisos sectoriales de la banca española’. Sigue leyendo