La gestión del cambio basada en datos aumenta el éxito de las organizaciones en un 27%

La gestión del cambio basada en datos aumenta el éxito de las organizaciones en un 27%

Las organizaciones que aplican la gestión del cambio basada en datos tienen más éxito que las que no lo hacen.

Capgemini Invent encuestó a 1.175 profesionales de todo el mundo y descubrió que el éxito del cambio se ve incrementado en un 27% por el alto nivel de madurez de los datos en las compañías. Sigue leyendo

Los mediadores valoran la exigencia de mayor transparencia a los bancaseguros

ADECOSE se reúne con el Banco de España para presentar su Informe de protección de los clientes en la distribución de seguros.

El Consejo General de Mediadores valora positivamente la solicitud del Banco de España a las entidades financieras de “la obligación de ser totalmente transparentes respecto a las características del seguro, ofrecer información precontractual completa y clara” en la comercialización de pólizas de prima única que obligan a suscribir a los clientes ligados especialmente a hipotecas. Sigue leyendo

Los expertos advierten de la falta de transparencia en los 14.000 millones de gasto que la Seguridad Social traspasa al Estado

Los expertos advierten de la falta de transparencia en los 14.000 millones de gasto que la Seguridad Social traspasa al Estado.

El Instituto Santalucía ha publicado las conclusiones de su último Foro de Expertos sobre la sostenibilidad de las pensiones, en las que se demanda mayor claridad y transparencia por parte del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones para explicar las cuentas. Y alerta de un riesgo significativo de incumplimiento de las previsiones de ingresos por cotizaciones. Sigue leyendo

El Banco de España envía 160 requerimientos por defectos en la publicidad de productos bancarios

Banco de España

El Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España ha notificado 160 requerimientos a las entidades financieras para que rectifiquen su publicidad de productos bancarios en el primer trimestre de 2019. Durante 2018, el número total de este tipo de actuaciones fue de 309.

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Asufin y Ciac colaboran en la protección del asegurado

Asufin y Ciac colaboran en la protección del asegurado

Patricia Suárez, presidenta de Asufin, ha firmado un convenio de colaboración con Ciac, con el fin de ampliar el marco de actuación de la compañía al mundo del seguro y la protección del asegurado. Los corredores vienen denunciando un incremento de las malas prácticas, especialmente la coacción en la contratación de seguros vinculados a préstamos, así como el incumplimiento de obligaciones legales por parte de la industria aseguradora. Sigue leyendo




Vuelve a leer: Unespa publica una guía para simplificar el lenguaje del seguro

El documento servirá de base para elaborar el documento de información previa que las compañías deberán entregar a sus potenciales clientes

El sector asegurador da un paso más para lograr su objetivo de aumentar la transparencia y la simplificación del lenguaje con la publicación por parte de Unespa de una guía para simplificar los términos que se emplearán en el documento que deberá entregarse a los potenciales clientes informando sobre las características de los productos aseguradores. La patronal del seguro en España recuerda a las compañías asociadas que pueden adherirse a esta guía de buenas prácticas libremente, a la que ya se han sumado 38 entidades. Sigue leyendo




Generali se adhiere a la Guía de Buenas Prácticas en seguros de vida ahorro de Unespa

Generali

El objetivo es aumentar la transparencia y facilitar a los consumidores la comprensión de este tipo de productos

Generali España acaba de adherirse a la Guía de buenas prácticas de Seguros Individuales de Vida Ahorro de Unespa. El principal objetivo de esta colaboración es “incrementar la transparencia de sus productos y facilitar la comprensión de los consumidores”, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo




Aemes refuerza su estrategia de comunicación digital con el lanzamiento de su nuevo blog

Aemes, Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros, ha lanzado su nuevo blog oficial integrado dentro de su web, en el que publicará contenido dirigido a los profesionales de la mediación y el seguro en general. En palabras de Jorge Benítez Verdejo, presidente de Aemes: “Desde la patronal queremos analizar y reflexionar sobre muchos de los temas que más interesan a nuestros asociados y el sector de la mediación y el seguro. Por otro lado, consideramos que es esta una herramienta ideal para acercarnos también a esa ciudadanía que desea conocer un poco más sobre nosotros y nuestra labor”. Sigue leyendo




El Consejo de Ministros aprueba el Proyecto de Ley que elimina las ventas de seguros vinculados a Hipotecas

La norma amplía a nueve impagos o al 2% del capital el requisito para que la entidad financiera pueda iniciar la ejecución del préstamo 

El Consejo de Ministros aprobó el pasado viernes el Proyecto de Ley (PL) de Crédito Inmobiliario cuyo objetivo es reducir los gastos asociados a modificaciones en los contratos hipotecarios y reforzar la transparencia. La norma abarata las comisiones de cancelación anticipada de los préstamos a tipo variable hasta eliminarlas a partir de los cinco años de vigencia del contrato. La conversión de tipo variable a fijo no pagará comisión a partir del tercer año y se rebajarán los gastos de aranceles y notaría. Sigue leyendo




La ética y la transparencia son los principales retos de empresas e instituciones

La consultora Canvas Estrategias Sostenibles realiza una reflexión ante la celebración del Día Internacional contra la Corrupción

Canvas Estrategias Sostenibles, consultora especializada en sostenibilidad y responsabilidad corporativa, señala la ética y la transparencia como “los principales retos de empresas e instituciones para recuperar y potenciar la confianza de la sociedad, un bien escaso en los últimos tiempos”, coincidiendo con la celebración del Día Internacional contra la Corrupción. Sigue leyendo




Fecor ofrece a sus socios un análisis del contenido de la Ley Hipotecaria andaluza

La Federación de Corredores y Corredurías de Seguros (Fecor) ha distribuido entre todos sus miembros un informe elaborado internamente en el que analiza el contenido de la recién aprobada Ley 3/2016 para la Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias en la contratación de préstamos y créditos hipotecarios sobre la vivienda de la Junta de Andalucía. Sigue leyendo




Entender al consumidor es clave para mejorar la atención al cliente de las aseguradoras

Innovación Aseguradora edita una guía de buenas prácticas dedicada al lenguaje claro con el apoyo de Santalucía

Las compañías aseguradoras deben seguir transformando sus estructuras y adaptando sus estrategias al nuevo entorno que generan los consumidores, claramente inmersos en la era digital. Es una de las principales conclusiones de la Guía de Lenguaje Claro en el sector asegurador que Innovación Aseguradora ha elaborado con el apoyo de Santalucía, en la que se incluyen una serie de recomendaciones a seguir para lograr dicho objetivo. Sigue leyendo




Economía aprueba el sistema de semáforos para clasificar el riesgo de los productos financieros

Su objetivo es proteger al pequeño inversor

El Ministerio de Economía y Competitividad ha aprobado una orden ministerial sobre información y clasificación de productos financieros, cuya finalidad es garantizar que los inversores particulares conocen los riesgos que asumen con la compra de un determinado activo financiero. Sigue leyendo




MetLife se adhiere a la Guía de Buenas Prácticas de Transparencia de Unespa

MetLife acaba de firmar su adhesión voluntaria a la Guía de Buenas Prácticas en Materia de Transparencia en la Información Previa en la Contratación de los Seguros que incluyan la Garantía de Protección de Pagos por Desempleo o Incapacidad Temporal de Unespa. Sigue leyendo




Santalucía apuesta por la transparencia de los seguros de Salud con un juego

Santalucía impulsa su compromiso con la información y la transparencia y desarrolla una estrategia 2.0 para el ramo de Salud para fomentar y acercar la cultura aseguradora a la sociedad española en general y en especial a los más jóvenes. Sigue leyendo