Los hombres son menos críticos que las mujeres con los bancos

ING Direct es el banco mejor valorado, según el Índice de Generosidad de Marca del Instituto Affinion

Los hombres, con un índice atribuido a banca de 32,27, son menos críticos que las mujeres con los bancos, según informa el Índice de Generosidad de Marca desarrollado por el Instituto Affinion de Generosidad de Marca en colaboración con Ipsos.

Este estudio analiza por primera vez la capacidad de generar valor por parte de las empresas españolas a la sociedad, y en qué manera la población percibe y reconoce esta actitud. Un total de 13 entidades financieras -BBVA, Banco Popular, Banco Sabadell, Banco Santander, Banesto, Bankia, Bankinter, Barclays, BBK, Caixa Bank, Caixa Catalunya, Citibank e ING Direct- han sido objeto de estudio para determinar su reputación e imagen de marca. Sigue leyendo

¿Cómo se mide la generosidad de una marca?

Estamos constantemente rodeados de marcas, desde que nos levantamos hasta que nos acostamos, hagamos lo que hagamos tiene que ver con un producto o un servicio ligado a una marca comercial. Pero ¿Qué marcas comerciales generan un mayor valor añadido a los consumidores? Sigue leyendo