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“La orientación al cliente y la digitalización son dos asignaturas que no se pueden convalidar”

NB21 entrevista en su blog a Ramón Albiol, director general de Marketing Site, editor de Seguros TV y director de elEconomista Seguros

Nb21 entrevista Ramon blog ene 16La orientación al cliente y la digitalización son dos de los principales retos del sector asegurador en los próximos años, no sólo para las compañías de seguros, también para los corredores. Ramón Albiol analiza todos estos temas y otros relevantes, como el proceso de concentración de compañías y corredurías en la entrevista que NB21 le hace en su blog, Seguros al desnudo.

NB21. Cuéntanos algo sobre tu trayectoria y experiencia en el sector asegurador

La verdad es que si tuviera que resumir mi trayectoria en el sector podría resumirse en un interesante viaje a través de todas las áreas de contacto con el cliente en todos los ramos disponibles en la actualidad. Desde mis comienzos he tenido la suerte de poder trabajar todos los productos de particulares y empresas, así como los diferentes canales de comercialización según han ido surgiendo, o los hemos ido creando. Y tanto en empresas nacionales como multinacionales. Seguir leyendo

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