
La digitalización avanzada y la inteligencia artificial (IA) generativa se consolidarán como los principales motores de transformación del sector asegurador en 2026, impulsando una mayor personalización de los productos, mejoras sustanciales en la experiencia del cliente y una optimización profunda de los procesos clave de las compañías. Así lo señala Zurich Seguros en su análisis sobre las tendencias que definirán el mercado este año. Sigue leyendo