Sara Rábano dirigirá las líneas de formación de ICEA

Sara Rábano Pablos asume la dirección de la línea de servicio de formación de ICEA.

ICEA ha nombrado a Sara Rábano Pablos directora de las líneas de formación de la asociación, con el objetivo de seguir contribuyendo a la mejora de la capacitación de todos los profesionales que integran la industria aseguradora, explica la entidad en un comunicado. Sigue leyendo

¿Cómo evolucionará el seguro en 2023?

¿Cómo evolucionará el seguro en 2023?

Aunque hacer predicciones de cómo va a evolucionar cualquier sector económico en 2023 es complicado, debido a la incertidumbre y a la inestabilidad de los mercados, el director general de ICEA, José Antonio Sánchez, no se arredra ante el reto. En la Jornada de Perspectivas de ICEA, apostó por un crecimiento del seguro de No Vida cercano al 5%, similar al registrado en 2022. Sigue leyendo

El reto del seguro es convertirse en algo prioritario para el consumidor

La personalización e innovar para evitar que el modelo de negocio del seguro quede obsoleto con la entrada de nuevos jugadores a la industria.

Ser prioritario para el consumidor. Es el principal reto del seguro español en un entorno repleto de incertidumbre y en el que el cambio se ha convertido en una constante. Para ello, la experiencia del cliente será clave, y el valor diferencial estará en el asesoramiento y en la postventa del seguro, según señaló José Antonio Sánchez, director General de ICEA durante su intervención en la Jornada Perspectivas del Seguro y la Economía para el año 2023, organizada por ICEA. Sigue leyendo

José Antonio Sánchez Herrero participa en el Consejo Asesor Inade

José Antonio Sánchez Herrero participa en el Consejo Asesor Inade

Fundación Inade celebró el pasado jueves 15 de diciembre la segunda reunión ordinaria de su Consejo Asesor y Comité Técnico.

Contó con la participación de José Antonio Sánchez Herrero, director general de ICEA. En su intervención se refirió a los datos de cierre del sector en el 2022 y las perspectivas de negocio para el 2023. Sigue leyendo

El 25% de las aseguradoras utiliza todos los canales de contacto con sus clientes

1 de cada 4 aseguradoras dispone de todos los canales de contacto físicos y digitales con sus clientes, según el informe de Liferay e ICEA.

La eficiencia comercial, el auge del autoservicio o la constante renovación tecnológica son algunos de los retos a los que se enfrenta actualmente el sector asegurador. Liferay ha colaborado con ICEA en la elaboración del informe “Presente y futuro de los portales de las aseguradoras”, donde se analiza a fondo la situación de los portales del sector, su grado de desarrollo y sus planes a futuro. Y analiza el uso de los canales de contacto con el cliente por parte del seguro. Sigue leyendo

El reto del seguro de decesos es atraer a los más jóvenes

• ICEA presenta, con el apoyo del sector asegurador, el IV informe de tendencias en decesos.

El pasado 10 de noviembre se presentó en ICEA el Informe sobre la situación y tendencias en el seguro de decesos 2022. El Informe está patrocinado por Iris Global, compañía especializada en la gestión del servicio de casos del ramo de decesos. Sigue leyendo

Salud, empresas y multirriesgos tiran del seguro en el tercer trimestre

La facturación del seguro crece un 5,7% hasta septiembre.

Los ingresos de las aseguradoras por primas a cierre de septiembre se situaron en 47.481 millones de euros, un 5,67% más que en el mismo periodo de un año antes. De la facturación lograda en los primeros nueve meses del año por el seguro español, 30.060 millones de euros correspondieron al ramo de no vida y los 17.422 millones restantes al de vida, según muestran los datos provisionales recabados por Investigación Cooperativa de Entidades Aseguradoras (ICEA). Sigue leyendo

Icea inaugura la octava edición de su Programa Directivo

Comienza la 8ª edición del Programa Directivo para el Sector Asegurador de Asociación ICEA.

El 7 de octubre se celebró la apertura de la 8ª edición del Programa Directivo para el Sector Asegurador organizado por ICEA. Ignacio Ordóñez, director de Proyectos de Formación y RRHH de ICEA, fue el encargado de dar la bienvenida a los 21 alumnos que han emprendido este nuevo proyecto de formación. Sigue leyendo

Tecnología con un toque humano para gestionar siniestros de hogar

Tecnología con un toque humano para gestionar siniestros de hogar

Multiasistencia presenta una nueva forma de gestionar los siniestros de hogar durante la celebración del Congreso de ICEA.

La combinación de la tecnología y el factor humano en la gestión de los siniestros del hogar permite alcanzar una verdadera eficiencia operativa y una experiencia del cliente superior. Así lo manifestó Ricardo Calvo, director general de clientes de Multiasistencia, durante su participación en el VII Congreso de ICEA. Sigue leyendo

El seguro de RC en España: evolución y siniestralidad

El seguro de RC en España: evolución y siniestralidad

Icea disecciona el seguro de RC. El informe ‘El Seguro de Responsabilidad Civil. Año 2021’ analiza su evolución y siniestralidad.

El informe recoge la evolución de la siniestralidad durante el último decenio por años de ocurrencia y de desarrollo, así como datos de primas y pólizas. Sigue leyendo

Iris Global: principales tendencias en el seguro del hogar

Iris Global: principales tendencias en el seguro del hogar

Iris Global patrocina el Estudio de ICEA Posicionamiento y Tendencias de las Aseguradoras en el Seguro Multirriesgo y comparte con el sector las principales tendencias en el seguro de hogar. Sigue leyendo

Iris Global e ICEA presentan el estudio de Multurriesgos hogar el 7 de julio

Iris Global patrocina el Estudio Posicionamiento y Tendencias de los seguros multirriesgo hogar.

Iris Global presenta el Estudio anual de ICEA Posicionamiento y Tendencias de las Aseguradoras en el Seguro Multirriesgo. Gracias a su patrocinio, Iris Global permite la financiación del estudio que supone un reconocido pronóstico de las tendencias en el sector, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo