Luis Huete lo analiza en el I Foro Madrid Seguro

El factor humano sigue siendo uno de los valores de la mediación de seguros a los que se recurre con frecuencia a la hora de ponderar los valores de este canal de distribución. Sin embargo, la realidad del negocio nos dice que la acumulación de clientes hace imposible ofrecer ese trato humano. Por este motivo, el profesor de IESE Business School, Luis Huete, analizará en el Foro Madrid Seguro si los mediadores están o no perdiendo el trato humano con sus clientes. Será la mañana del 2 de octubre en el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía de la capital española. Sigue leyendo →