La experiencia cliente, prioridad para el 90% de aseguradoras

La experiencia cliente, prioridad para el 90% de aseguradoras

ICEA y Multiasistencia presentan un estudio doble en el que se analiza tanto la
percepción de las aseguradoras como la de los asegurados en la gestión de un
siniestro de hogar. El resultado: la experiencia cliente es una prioridad estratética para el 90% de aseguradoras.

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ICEA publica los rankings de seguros por entidades y grupos a diciembre de 2023

ICEA publica los rankings de seguros por entidades y grupos a diciembre de 2023. Descubre la concentración del sector asegurador español por ramos y la evolución de la cuota de mercado de los 10 primeros grupos. Sigue leyendo

Los ingresos por primas de las aseguradoras en España crecen un 18% en 2023

Ingresos por primas de las aseguradoras en España crecen un 18% en 2023

Las aseguradoras registraron ingresos por primas de 76.463 millones de euros en 2023, un aumento del 17,99% respecto al año anterior. El ahorro gestionado por el negocio de vida crece un 5,39% y supera los 204.000 millones de euros.

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El seguro de vida abona 17.429 millones de euros en rescates y prestaciones hasta septiembre

El seguro de vida abona 17.429 millones de euros en rescates y prestaciones hasta septiembre.

La reserva matemática del seguro de vida suman 200.551 millones de euros al cierre de los primeros nueve meses del año. De acuerdo con los datos de ICEA, al cierre del tercer trimestre el ahorro acumulado por los españoles en productos de vida creció en 6.763 millones de euros. Sigue leyendo

El 73% de las aseguradoras españolas trabaja en proyectos de inteligencia artificial

El 73% de las aseguradoras españolas trabaja en proyectos de inteligencia artificial.

A pesar de dificultades como la falta de personal especializado y los problemas en los datos, en el sector asegurador se abordan proyectos de inteligencia Artificial principalmente en los ramos de Automóviles, Hogar y Vida. En las entidades que actualmente se encuentran trabajando con IA, los proyectos son liderados, en su gran mayoría, por los departamentos de TI y Data Analytics. Sigue leyendo

La facturación del seguro roza los 57.300 millones hasta septiembre

UNESPA desmiente a Sanidad: las aseguradoras de mutualidades de funcionarios no aplican selección de riesgos en pacientes.

Los ingresos por primas de las aseguradoras se situaron en 57.273 millones de euros a cierre de septiembre de 2023. De la facturación lograda a lo largo de los primeros nueve meses del ejercicio, 32.162 millones correspondieron al ramo de no vida y los 25.112 millones restantes, al de vida, según muestran los datos provisionales recabados por Investigación Cooperativa de Entidades Aseguradoras (ICEA). Sigue leyendo