Ley de Atención a la Clientela busca reducir errores y reclamaciones mediante comunicación clara

Ley de Atención a la Clientela busca reducir errores y reclamaciones mediante comunicación clara

Tras su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE). la nueva Ley de Atención a la Clientela (Ley 10/2025) regula los servicios de atención al consumidor. Esto supone un punto de inflexión en la relación que recibe de las organizaciones. Sigue leyendo

Así afectará a las empresas la primera Ley de atención a la clientela

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El Congreso de los Diputados ha dado luz verde a la primera Ley de Servicios de Atención a la Clientela. Supone una revolución en los derechos de los consumidores y, por lo tanto, una serie de obligaciones que tendrán que asumir las empresas a partir de ahora. Sigue leyendo