Una gestión omnicanal en la que las ofertas de productos estén disponibles en todos los canales ayudará a cumplir con las expectativas del cliente, explica McKinsey & Company en un informe que puedes consultar aquí

McKinsey & Company ha presentado recientemente el informe “Bancaseguros: es momento de pasar a lo digital”, realizado por Finalta, compañía global líder en benchmarks de servicios financieros perteneciente a McKinsey.