El uso de voicebots reduce la duración de las llamadas en asistencia en carretera

El uso de voicebots reduce la duración de las llamadas en asistencia en carretera

Según Servinform, los voicebots reducen el tiempo de respuesta por parte de las empresas de renting de coches de manera notable. La duración de la llamada se reduce de 6 a 2 minutos, y en el 90% de los casos sin la necesidad de pasar por un agente. Sigue leyendo