El uso de voicebots reduce la duración de las llamadas en asistencia en carretera

El uso de voicebots reduce la duración de las llamadas en asistencia en carretera

Según Servinform, los voicebots reducen el tiempo de respuesta por parte de las empresas de renting de coches de manera notable. La duración de la llamada se reduce de 6 a 2 minutos, y en el 90% de los casos sin la necesidad de pasar por un agente. Sigue leyendo

Fundación Inade culmina el análisis del Título I de la Ley de Contrato de Seguro

Fundación Inade culmina el análisis del Título I de la Ley de Contrato de Seguro

El jueves 4 de julio, Fundación Inade celebró la sexta sesión de su tribuna Charlas Legales, culminando así el análisis del Título I de la Ley de Contrato de Seguro. A lo largo de estas seis sesiones, la iniciativa ha beneficiado a un total de 1745 participantes, consolidándose como un espacio destacado para el entendimiento de la legislación en el sector asegurador. Sigue leyendo