¿Están seguros nuestros datos? La UE prepara una reforma de la legislación sobre protección de datos

En plena era tecnológica y social, la seguridad y protección de nuestros datos se ha convertido en una prioridad. También para las autoridades. El robo de datos personales a través de la red o en el mundo real es una realidad y en demasiadas ocasiones, cuando nos vemos afectados no sabemos cómo actuar.

Para reforzar la seguridad en este ámbito, el Parlamento Europeo está preparando un profunda reforma de la legislación sobre protección de datos para garantizar la seguridad de los datos personales tanto en la red como en el mundo físico. El sector asegurador es uno de los que mayor cuidado debe prestar al manejo de los datos personales de sus clientes, por lo que esta reforma puede suponer un gran cambio en el modo de trabajar de compañías y corredores.

La legislación europea sobre protección de datos personales en vigor en la UE es de 1995. Desde entonces han cambiado muchos aspectos, el primero de ellos, el uso de internet y las redes sociales. Para poner al día la normativa, la Comisión de Libertades Civiles, Justicia y Asuntos de Interior del Parlamento Europeo trabaja en el paquete legislativo que la sustituirá.

La futura norma incluirá, entre otros aspectos, la obligación de que las empresas soliciten el consentimiento de los ciudadanos para procesar sus datos personales, el derecho de toda persona a pedir que se borre su información y que las compañías deban explicar con claridad sus políticas de protección de datos.

El uso de datos personales de forma indebida por parte de las empresas es una de las mayores preocupaciones de los ciudadanos europeos, de acuerdo con el Eurobarómetro.

Alfredo Expósito, nuevo Country Manager de Hybris España

Alfredo Expósito ha sido nombrado nuevo Country Manager de Hybris España. Hybris, uno de los proveedores líderes de software de comercio multicanal y comunicaciones, que acaba de asentarse en España, ha fichado a este experto en tecnologías móviles y comercio multicanal para poner en marcha su andadura en el país. La compañía, que está presente en Europa, Estados Unidos, América Latina y Asia, ha implementado soluciones de comercio multicanal, incluidas tiendas online, para clientes como Levi´s ,Toys´R´Us o Nikon.

Antes de liderar el equipo español, Expósito trabajó en hybris internacional como Mobile Commerce Product Manager donde tuvo la oportunidad de aportar su experiencia en MultichannelCommerce y MobileCommerce y, a la vez, ampliar su visión y competencias en el proceso del comercio multicanal. Según sus propias palabras, “me permitió trabajar con casi todas las áreas de la empresa, estrategia, I+D, preventa y venta, consultoría, etc. Una gran oportunidad profesional y un privilegio”.

El comercio multicanal abarca mucho más que la venta a través de dispositivos móviles, posibilita establecer relaciones comerciales a través de cualquier canal: social commerce, web, punto de venta, sincronización tecnología móvil y punto de venta, etc. Permite construir soluciones de comercio ad hoc para cada cliente a través de una actualización constante de la información de sus consumidores y por tanto de sus hábitos de compra.

El nuevo Country Manager de hybris en España comenzó su carrera en Telefónica. Posteriormente se incorporó a MyAlert, donde ya en el año 2000 desarrollaban comercio electrónico a través de SMS en forma de subastas, y más tarde a Buongiorno, compañía de tecnología y contenidos para móviles, donde Alfredo ocupó varios cargos – Director de Servicios Profesionales en Madrid, Director de Operaciones en Gran Bretaña y Director de CRM en Estados Unidos- lo que le permitió conocer de primera mano, cómo funcionan otros mercados, cuáles son las tendencias globales y cómo adaptarlas a cada mercado local. Expósito ha trabajado también en Berggi como Country Manager y en FDI Corporation como CIO.