La Guía fija que debe resolverse toda queja y reclamación en el plazo máximo de un mes
Arag acaba de anunciar que se ha adherido a la Guía de Buenas Prácticas de Resolución Interna de Reclamaciones de Unespa, que tiene como objetivo mejorar la transparencia del mercado, la calidad de los servicios que se prestan al asegurado y el reforzamiento de la protección de los consumidores de seguros. Sigue leyendo