Allianz Partners refuerza su oferta de asistencia de dispositivos electrónicos

Más del 90% de los usuarios del servicio de Allianz Partners de Asistencia para dispositivos electrónicos, muy satisfechos.

Allianz Partners celebra un año del inicio de su plataforma telefónica de Asistencia Appliance Protection’ (MDDR), centrándose en la calidad de servicio, las alianzas estratégicas y la satisfacción del cliente

Los electrodomésticos son elementos de primera necesidad que facilitan las tareas cotidianas en el hogar, sin embargo, con el pasar del tiempo la vida útil de estos aparatos se consume, y la reparación de estos no suele ser viable, tanto por el coste de los recambios, como por la propia antigüedad del aparato, en especial si ésta supera el tiempo de garantía permitido por la marca. Sigue leyendo

El 92% de usuarios incluiría el servicio de reparación de electrodomésticos en su seguro de Hogar

El 92% de usuarios incluiría el servicio de reparación de electrodomésticos en su seguro de Hogar.

El último estudio de Allianz Partners destaca que el 97% de los encuestados estaría dispuesto a cambiar su póliza, si eso significara que sus electrodomésticos están cubiertos ante una avería

Los electrodomésticos son elementos de primera necesidad que facilitan las tareas cotidianas del hogar, pero requieren de mantenimiento y, con su uso frecuente, es habitual tener que hacer reparaciones para garantizar su correcto funcionamiento. Con el fin de determinar las preferencias del consumidor y saber qué conocimiento tienen los usuarios sobre los servicios de reparación, Allianz Partners ha realizado el estudio “Electrodomésticos en el Hogar: informe sobre el consumidor”, en el que analiza estas y otras cuestiones sobre las pólizas de hogar. Sigue leyendo

10 electrodomésticos que ‘reviven’ durante el confinamiento

El 92% de usuarios incluiría el servicio de reparación de electrodomésticos en su seguro de Hogar.

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Tras más de un mes confinados en casa, los españoles ahora miran con otros ojos a esa amasadora de pan que les tocó de regalo en un amigo invisible o a la bici estática que acabó convertida en perchero. Y es que debido a la situación actual muchos han desempolvado estos aparatos para cocinar, hacer ejercicio, divertirse o, incluso, ¡cortarse el pelo! Sigue leyendo