Ley de Atención a la Clientela busca reducir errores y reclamaciones mediante comunicación clara

Ley de Atención a la Clientela busca reducir errores y reclamaciones mediante comunicación clara

Tras su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE). la nueva Ley de Atención a la Clientela (Ley 10/2025) regula los servicios de atención al consumidor. Esto supone un punto de inflexión en la relación que recibe de las organizaciones. Sigue leyendo

La vivienda encabeza las preocupaciones legales de los españoles en 2025

La vivienda encabeza las preocupaciones legales de los españoles en 2025

La vivienda lidera las preocupaciones legales de los españoles en 2025, con dudas sobre alquiler, IRAV, IBI, desahucios y extinción de contratos. Las cláusulas abusivas en hipotecas y la facturación eléctrica destacan en el área de consumo. Las cuestiones laborales y de Seguridad Social representan el 14% de las solicitudes de asesoramiento.

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Los seguros de hogar lideran el crecimiento de consultas legales en 2025 por fenómenos climáticos

Los seguros de hogar lideran el crecimiento de consultas legales en 2025 por fenómenos climáticos

El Observatorio Jurídico de Legálitas 2025 revela crecimiento en consultas sobre seguros de hogar y Consorcio de Compensación de Seguros ante fenómenos climáticos extremos. Sigue leyendo

Decreto ómnibus: la instrumentalización política de las pensiones erosiona la confianza institucional

Decreto ómnibus: la instrumentalización política de las pensiones erosiona la confianza institucional

Julio Fernández García, CEO de JubilaME, analiza el impacto político y social de la no aprobación del llamado decreto ómnibus que incluía la revalorización de las pensiones. Sigue leyendo

El caos en cercanías reabre el debate sobre las obligaciones laborales ante la imposibilidad de acudir al trabajo

El caos en cercanías reabre el debate sobre las obligaciones laborales ante la imposibilidad de acudir al trabajo

Las incidencias en los trenes de cercanías de Cataluña generan dudas sobre las obligaciones laborales y el permiso retribuido por imposibilidad de acceder al centro de trabajo según el Estatuto de los Trabajadores .El colapso de Rodalies reactiva la aplicación del permiso laboral por fuerza mayor ante la imposibilidad de acudir al puesto de trabajo por transporte público. Sigue leyendo

Los mediadores recuerdan los seguros que pueden intervenir en caso de accidente ferroviario

Los mediadores recuerdan los seguros que pueden intervenir en caso de accidente ferroviario

Los mediadores de seguros aconsejan orientación profesional para reclamaciones en caso de accidente ferroviario. El Seguro Obligatorio de Viajero garantiza asistencia sanitaria y compensaciones a familiares de pasajeros fallecidos en accidentes de tren. Sigue leyendo

Uno de cada cinco españoles muere sin testamento

Uno de cada cinco españoles muere sin testamento

Uno de cada cinco españoles muere sin testamento: “la falta de educación financiera pone en riesgo el patrimonio familiar”, según Abel Marín (Marín & Mateo Abogados). La escasa planificación patrimonial y la falta de cultura financiera provocan cada año miles de conflictos y una pérdida creciente de valor en las herencias familiares. Sigue leyendo

MxF vincula el éxito de la Pasarela al RETA con la preservación de la seguridad jurídica

MxF vincula el éxito de la Pasarela al RETA con la preservación de la seguridad jurídica

La Pasarela al RETA se plantea como una oportunidad histórica para ofrecer soluciones duraderas a miles de profesionales, según Mutualistas por el Futuro (MxF). La organización destaca la importancia de centrar el debate en criterios técnicos realistas para garantizar consenso parlamentario y seguridad jurídica. Sigue leyendo

Así afectará a las empresas la primera Ley de atención a la clientela

Así afectará a las empresas la primera Ley de atención a la clientela

El Congreso de los Diputados ha dado luz verde a la primera Ley de Servicios de Atención a la Clientela. Supone una revolución en los derechos de los consumidores y, por lo tanto, una serie de obligaciones que tendrán que asumir las empresas a partir de ahora. Sigue leyendo

Legálitas aclara aspectos jurídicos de papeletas y participaciones de la Lotería de Navidad

Legálitas aclara aspectos jurídicos de papeletas y participaciones de la Lotería de Navidad

Según Legálitas, una participación válida de la LOtería de Navidad debe contar con décimo real, identificación completa y ausencia de sobreprecio abusivo. La pérdida del décimo o la falsificación de participaciones afecta la validez y reclamación de premios. Sigue leyendo