A pesar de las dificultades que atraviesa el sistema financiero, entidades como Santander, BBVA y Mapfre se encuentran entre las diez empresas con mejor reputación de la última edición del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco). Así, el grupo asegurador que preside Antonio Huertas sube a la octava posición del ranking desde el décimo puesto obtenido en 2012.
Por su parte, el Banco Santander avanza hasta el tercer puesto y el banco que preside Francisco González escala desde la undécima posición del pasado ejercicio al séptimo puesto del ranking.
Por segundo año consecutivo, Inditex se sitúa a la cabeza de las empresas más reputadas, seguida de Mercadona, que mantiene la segunda posición. A las tres primeras les sigue Repsol, que cae una posición, e Iberdrola, que cierra el top five.
Entre las compañías que más puestos ascienden en la decimotercera edición de Merco, destacan Mercedes-Benz (del 99 al 41), ESIC (del 67 al 34), SegurCaixa (del 63 al 39) y Zeltia (del 93 al 70). Además, este año se incorporan catorce nuevas compañías al Top 100: Procter and Gamble (48), Leroy Merlin (60), Samsung (62), Kellogg (79), Campofrío (80), Decathlon (82), Dia (84), Imaginarium (85), Grupo Mahou-San Miguel (88), Almirall (89), Ogilvy & Mather (91), Técnicas Reunidas (94), Amazon (99), Sanofi Aventis (100).
Amancio Ortega, Emilio Botín y Juan Roig, los líderes más reputados
Un año más el informe Merco confirma el binomio virtuoso que existe entre las compañías más reputadas y la valoración de sus líderes: nueve de las diez empresas con mejor reputación tienen a sus líderes entre los diez más reputados. Tras Amancio Ortega, Emilio Botín y Juan Roig, que repiten en el podio aunque con distinto orden, se sitúan Pablo Isla (que sube cuatro puestos) y Cesar Alierta, que se mantiene en la quinta posición.
En el caso de las mujeres directivas, su número asciende en 2013 de 12 a 16. Las nuevas ejecutivas en el ranking son Ana María Llopis (40), Carina Szpilka (51), Consuelo Crespo Bofill (63) y Belén Frau (75). María Garaña (17) es la primera de las 16 mujeres que aparecen en el ranking de líderes, ascendiendo ocho posiciones en relación a 2012. A continuación, María Dolores Dancausa (19) sube cuatro puestos y, en tercer lugar, Rosa María García (28), que asciende veintinueve puestos desde la última edición de Merco Líderes.
Empresas solventes, marcas fuertes y que cuidan a sus empleados
Las variables más determinantes en 2013 a la hora de valorar a las empresas con mejor reputación han sido la Solvencia, el Valor de marca y el Valor de producto. No obstante, también han ganado peso la Calidad laboral y los aspectos relativos a la Ética y RSC, signo de lo que se espera de las empresas tras un proceso largo de crisis.
Inditex, Mercadona e Iberdrola a la cabeza en responsabilidad
En las primeras posiciones del ranking de las empresas más responsables y con mejor gobierno corporativo se encuentran Inditex, Mercadona e Iberdrola. A continuación, les sigue CaixaBank y Repsol.
Las variables sobre las que se ha evaluado a las compañías y las empresas mejor valoradas en cada una de ellas son: el comportamiento ético (Inditex), la transparencia y el buen gobierno (de nuevo, Inditex), la responsabilidad con los empleados (Mercadona), el compromiso con el medio ambiente y el cambio climático (Iberdrola) y la contribución a la Comunidad (CaixaBank).