Filed under Informes

Puntos de Atención al Emprendedor: ágiles y resolutivos

Puntos de Atención al Emprendedor

Los Puntos de Atención al Emprendedor (PAE), la red de ventanillas únicas creada por la Ley de apoyo a los emprendedores, cerraron 2017 con un récord de tramitación

La red de Puntos de Atención al Emprendedor cerró 2017 con 3575 ventanillas únicas, el 20% de ellas públicas. Estas oficinas facilitan la creación de nuevas empresas y la realización de los trámites del cese de actividad, a través de servicios de información, tramitación de documentación, asesoramiento, formación y apoyo a la financiación empresarial. Desde esta red se pueden realizar todos los trámites para crear una empresa a través de un formulario único y con un solo procedimiento electrónico, sin tener que desplazarse a ningún otro organismo. Seguir leyendo

Tagged , , , , , ,

Sólo un tercio de las empresas reconoce tener un plan ante ciberataques

ciberriesgo

El informe recoge los resultados de la Encuesta Global de Ciberriesgo realizada por Marsh con la colaboración de Microsoft

La nueva Encuesta Global de Ciberriesgo realizada por Marsh con la colaboración de Microsoft concluye que son pocas las empresas que confían plenamente en su capacidad para gestionar el riesgo por un ciberataque. Ello a pesar de considerar la ciberseguridad como una prioridad en la gestión de altos riesgos.

Para extraer estos datos se ha contado con la participación de 1.300 profesionales y ejecutivos del riesgo en 26 sectores de la industria a nivel global. La encuesta examina la forma en que los líderes de negocio actuales ven el ciberriesgo, la gama de modelos de dirección y gestión utilizados, y su confianza para mitigar los ciberataques y responder a ellos. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , ,

El 86% de las reclamaciones al Servicio de Atención al Cliente se resuelven a favor del corredor

Atención al clienteDesde el año 2004, los clientes que utilizan los servicios de los corredores de seguros pueden formularles quejas y reclamaciones por los servicios que éstos les prestan. Para atender las mismas, los corredores deben disponer de un departamento específico de atención al cliente (que puede ser externalizado) obligado a resolver estos expedientes en un plazo máximo de dos meses.

En el año 2017, 255 corredores de seguros confiaron este servicio a la consultora Inade, Instituto Atlántico del Seguro. Con el resultado de la actividad registrada se ha elaborado un informe que recoge la evolución de funcionamiento del servicio entre 2013 y 2017, con la finalidad de reforzar la transparencia y las buenas prácticas que han de regir la actuación de los corredores de seguros. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , ,

El patrimonio global de los fondos de pensiones alcanza un record histórico

Fondos de pensiones

Según el estudio Global Pension Assets Study del Thinking Ahead Institute, los fondos de pensiones de los 22 mayores mercados del mundo alcanzaron 41,3 billones de dólares en activos a finales de 2017

El valor total de los activos creció 4,8 billones de dólares en 2017, lo que se traduce en el mayor incremento anual de los últimos 20 años, representando un aumento de más del 13% durante el año. El informe muestra asimismo un crecimiento constante de los activos de los fondos de pensiones globales durante los últimos 20 años, con una tasa media anual del 6,2% (en dólares), igualando las rentabilidades de la renta variable global y de los bonos durante el mismo período. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

2018, un buen año para el empleo

Así se desprende del informe elaborado por Iberinform tras un amplio trabajo de campo sobre el tejido empresarial español

De acuerdo con el estudio de Iberinform, el 15% de las empresas españolas prevé registrar crecimientos de plantilla frente a un limitado 1% que prevé un retroceso del empleo. El dato procede de uno de los trabajos de campo más amplios y exhaustivos que analiza el tejido empresarial español: las cerca de 300000 entrevistas que realizó la compañía en 2017 a los equipos gestores de las empresas españolas. Seguir leyendo

Tagged , , , , ,

Así afecta a la expansión tecnológica corporativa la nueva regulación europea y los ataques cibernéticos

El informe de Marsh & McLennan Companies y la empresa FireEye, “Ciberriesgo: las inversiones han cambiado para los Consejos de Administración”, presentado en Davos, identifica las tendencias que complican la nueva realidad cibernética

ataques cibernéticosSegún el documento, dos tendencias principales dificultan un panorama ya de por sí complejo. En primer lugar las nuevas regulaciones en Europa (y otros lugares), pues obligan las empresas a adoptar prácticas de seguridad más rigurosas para proteger los datos y sistemas. Tampoco ayudan los ataques cibernéticos. Cada vez más frecuentes y destructivos, amenazan a los activos digitales además de provocar daños materiales y lesiones corporales. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

Compañeros de trabajo, afterworks, cañas y amor

Compañeros de trabajo

Aunque la mayoría lo lleva en secreto, 3 de cada 10 españoles reconocen haber tenido una relación sentimental con un compañero de trabajo.

Se empieza con una mirada o un comentario gracioso, luego con mensajes en WhatsApp o en el chat corporativo y, ¡zas!…Tener una relación sentimental con un compañero de trabajo es más común de lo que parece. Así lo han manifestado uno de cada tres españoles, en un estudio realizado por InfoJobs a una muestra representativa de la población española de entre 20 y 45 años, sobre las relaciones en el trabajo. En concreto, el 31% de la población española declara haber mantenido una relación sentimental con una persona de su entorno laboral y el 45% de estas personas aún mantienen su relación a día de hoy. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , ,

El II informe ‘Un empleo contra la exclusión’ arroja datos inquietantes

Exclusión social

Elaborado por la Fundación Adecco, el informe “Un empleo contra la exclusión” analiza los factores desencadenantes de las situaciones de pobreza y exclusión social

En esta ocasión, Adecco analiza e interpreta los datos del informe AROPE (at risk of poverty and/or exclusión de EAPN), las cifras oficiales de la EPA y una encuesta a 200 personas desempleadas y en riesgo de exclusión, que han encontrado recientemente una ocupación. Según AROPE están en riesgo de pobreza y exclusión aquellas personas que cumplen, al menos, uno de los siguientes criterios: Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , ,

Las empresas españolas suspenden el test de ciberpreparación de Hiscox

Según los datos del Informe internacional Hiscox Cyber Readiness Report 2018, el 30% de las empresas españolas tiene previsto contratar un seguro de ciberriesgos en 2018. Sin embargo, la mayoría (el 75%) no aprueba el test de ciberpreparación diseñado por la compañía

Hiscox Cyber Readiness ReportEl Informe internacional Hiscox Cyber Readiness Report analiza en profundidad el nivel de ciberpreparación de grandes y pequeñas corporaciones en 5 países: Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania, España y Holanda. En esta edición se confirma que España es el país con mayor porcentaje de previsión de contratación de este tipo de seguros de los 5 analizados, frente 26% de Holanda, y el 25% de Estados Unidos, Gran Bretaña y Alemania. Seguir leyendo

Tagged , , , , , ,

Estamos Seguros dibuja el retrato robot de los conductores más limpios de España

Estamos seguros

¿Cómo se mueve tu coche?, informe elaborado por Estamos Seguros sobre la composición del parque de turismos en función del tipo de motor, traza el mapa de los vehículos limpios en España

Los vehículos limpios se han convertido en un elemento habitual del paisaje urbano. Al runrún del motor de combustión le empieza a reemplazar el zumbido sordo del automóvil impulsado por baterías. Especialmente en algunas localidades. Jávea, Mazarrón y Calvià son los municipios de España donde una mayor cantidad de conductores apuesta por el uso de eléctricos e híbridos. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

La sociedad española está preparada para la cuarta revolución industrial basada en la tecnología

sociedad digital

El informe Sociedad Digital en España 2017 señala que nuestro país ha alcanzado la madurez digital de la mano de su red de banda ancha, la tercera en cobertura de los países de la OCDE

El móvil nos recomienda modificar la tarifa del recibo del gas, revisar los niveles de glucosa o cambiar el aceite del coche. Son escenas cada vez más habituales en España y que conforman la llamada Cuarta Revolución Industrial, una nueva fase en la que la tecnología pasa de ser una herramienta de acceso a información para convertirse en un medio que ofrece soluciones personalizadas en función de las necesidades del usuario.  Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , ,

Solunion presenta los datos del último informe sobre recobro de deudas elaborado por Euler Hermes

Dicho informe mide el nivel de complejidad de los procedimientos de recobro internacional en 50 países, a partir del análisis de las prácticas locales de pago y los procedimientos judiciales y de insolvencia

La media mundial se sitúa en 51 en una escala de 0-100, lo que demuestra un alto nivel de complejidad para recobrar. Europa Occidental destaca cuando se trata de hacer más fácil la vida de las empresas que necesitan recuperar sus deudas. Suecia, Alemania e Irlanda se sitúan a la cabeza y se presentan como los países con menos dificultad para el recobro, con una puntuación de 30, 30 y 31. Suecia y Alemania son los únicos países que registran los índices más bajos de complejidad tanto en las prácticas de pago, como en procedimientos judiciales y de insolvencia. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

El 42% de los clientes de e-commerce compran más y mejores productos si pueden financiarlos

e-commerce

Cuatro de cada 10 usuarios del comercio electrónico gastan más dinero y compran productos de mayor calidad cuando las tiendas les ofrecen fórmulas flexibles de financiación, de acuerdo con un informe de Masaltos.com.

La firma española de calzado para aumentar la altura ha hecho balance del negocio tras la puesta en marcha de su nuevo servicio de financiación online, hace ahora un año. El informe señala que el 42% de los 1200 clientes acogidos a financiación han comprado más y han elegido modelos de mayor calidad, lo que supone un aumento medio del 27% del importe invertido por el consumidor. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , ,

El número de vehículos asegurados en España crece un 2,52% a cierre de enero

vehículos asegurados

El número de vehículos asegurados en España se situó en torno a 30 millones y medio a cierre de enero, según los datos del Fichero Informativo de Vehículos Asegurados (Fiva)

El número de vehículos asegurados en España se situó en 30.598.966 unidades a cierre de enero. Esta cifra supone un incremento del 2,52% respecto de enero de 2017, según los datos del Fichero Informativo de Vehículos Asegurados (FIVA). De este modo, el parque de vehículos a motor que circulan por las calles y carreteras del país se ha incrementado en 751646 unidades en los últimos 12 meses. Seguir leyendo

Tagged , , , , ,

El RACE roza los 1,5 millones de servicios al año, la mayoría asistencias en carretera

RACE

La falta de mantenimiento y la edad media de los automóviles, principales causas de averías en 2017

El Real Automóvil Club de España (RACE) hace público el Barómetro de Averías 2017, en el que destaca un incremento de expedientes del 18% respecto a 2016, hasta alcanzar un total de casi un millón y medio, de los que casi 900000 corresponden a asistencias en carretera. Una de los objetivos actuales del Club es que aquellas personas que necesiten una asistencia puedan proseguir su marcha después de que ésta se solucione en el lugar del percance. Seguir leyendo

Tagged , , , , , ,