MetLife celebra su 45 aniversario inmersa en la innovación y el foco en el cliente

MetLife cumple 45 años en España y lo ha celebrado con un evento conmemorativo en Madrid, en el que contó con la asistencia de clientes y partners, así como con el comité de dirección, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo

AIG participa en el Foro Las Redes Sociales como plataforma de atención al cliente

AIG ha participado en el Foro Las Redes Sociales como plataforma de atención al cliente, organizado por el Club Excelencia en Gestión (CEG), junto a 3Lemon y Banco Sabadell. Sigue leyendo

Mapfre se atreve con Europa: compra las filiales de Direct Line en Italia y Alemania

La compañía suma 1,6 millones de nuevos clientes y 714 millones de euros en primas

Mapfre inicia su expansión en el mercado asegurador europeo de la mano del seguro directo. El grupo asegurador que preside Antonio Huertas acaba de anunciar la adquisición de las filiales de la compañía británica Direct Line en Francia y Alemania por 550 millones de euros. Sigue leyendo

Asisa refuerza su presencia en Asturias con la apertura de dos nuevas oficinas

Desde el próximo mes de octubre, Asisa tendrá presencia directa en el Principado de Asturias a través de la apertura de una oficina en Oviedo y otra en Gijón. Estas nuevas oficinas permitirán ofrecer una mejor atención a los asegurados y fortalecerán la presencia comercial de la compañía en el Principado, explica la compañía especialista en seguros de Salud. Sigue leyendo

Aegon apuesta por el asesoramiento personalizado en su nuevo espacio de clientes

V.M.Z.-Seguros TV

“Queremos asesorar al cliente más que vender productos”. Con este objetivo inauguró ayer en Madrid el consejero delegado de Aegon España, Jaime Kirkpatrick, su espacio de clientes en la planta baja de su sede madrileña. La compañía retende potenciar su oferta multicanal y acercarse a las necesidades de la sociedad. Así lo explica Kirkpatrick en declaraciones a Seguros TV:

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Catalana Occidente y el Colegio de Mediadores de Valencia renuevan su alianza

Catalana Occidente y el Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia firmaron el pasado 18 de septiembre la renovación de su protocolo de colaboración, por el que la aseguradora podrá seguir utilizando las instalaciones colegiales para sus cursos y presentaciones de producto. Sigue leyendo

Línea Directa incluye a Midas en su programa de fidelización «SUMA en Línea»

Línea Directa y MIDAS han firmado un acuerdo para ayudar a sus clientes a ahorrar dinero. Esta alianza, que se materializa en el Programa de Fidelización de Línea Directa SUMA en Línea”, consiste en un programa de ahorro en el que los gastos derivados del mantenimiento y las reparaciones del coche ayudarán a acumular descuentos para la renovación del seguro. Sigue leyendo

Mutua Madrileña lanza la tarjeta Solred-Mutua con descuentos en combustible

Los asegurados de autos y motos de Mutua Madrileña podrán conseguir hasta un 3% de descuento en la compra de combustible en las más de 4.000 estaciones de servicio de Repsol, Campsa y Petronor de España, Portugal y Andorra. Sigue leyendo

Metrópolis Seguros imparte una jornada de formación a los empleados y colaboradores de Ruiz Re

Metropolis Ruiz ReMetrópolis Seguros acudió la semana pasada a la reunión comercial mensual de la correduría de seguros Ruiz Re en Lorca. El objetivo del encuentro fue realizar una jornada de formación a los empleados y colaboradores de la correduría de los productos en los que ambas compañías tienen acuerdos de colaboración. Metrópolis aprovechó para mostrar las herramientas de tarificación de la compañía, “que permiten cotizar un riesgo de manera sencilla, intuitiva e inmediata”, señala la aseguradora. Sigue leyendo

Asisa asegura y patrocina al Albacete Balompié

ASISA será el nuevo proveedor de salud y seguros y patrocinador del Albacete Balompié SAD. Ambas instituciones han suscrito un acuerdo de colaboración que ha sido rubricado por el director Comercial y de Marketing de ASISA, Jaime Ortiz, y por el vicepresidente del Albacete Balompié, Santiago Pozas. Sigue leyendo

Línea Directa recompensa a los buenos estudiantes

La compañía ofrece descuentos por buen expediente académico

«Ser buen estudiante tiene su recompensa», por eso, Línea Directa Aseguradora ha lanzado una campaña dirigida a jóvenes estudiantes de entre 19 y 26 años que puedan presumir de tener un buen expediente académico. Sigue leyendo

Santalucía se adhiere a la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia del Cliente (DEC)

Santalucía Seguros ha decidido colaborar, dentro del marco de su Plan Director de Responsabilidad Social Corporativa 2014-2016, con la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia del Cliente (DEC), la primera asociación que promueve en España el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la experiencia del cliente con la marca. Sigue leyendo

CNP Vida se adhiere a la Guía de Buenas Prácticas en la contratación de seguros de protección de pagos de Unespa

CNP Vida ha firmado su adhesión voluntaria a la Guía de Buenas Prácticas en Materia de Transparencia en la Información Previa en la Contratación de los Seguros que incluyan la Garantía de Protección de Pagos por Desempleo o Incapacidad Temporal de Unespa. Sigue leyendo

¿Conoces la reputación de tu marca?

Un mercado tan competitivo y globalizado como el actual exige a las compañías diferenciarse de las demás para sobrevivir y crecer. Y la reputación se ha convertido en uno de los intangibles más relevantes para los gestores de las empresas. Para conocer si lo que perciben los grupos de interés de una compañía -clientes, socios, proveedores, accionistas…- se adecua a la imagen de marca que queremos ofrecer como compañía, Reputation Institute ha puesto en marcha una encuesta para evaluar el estado de la gestión de la reputación corporativa y analizar las necesidades de cada compañía. Sigue leyendo