Unicaja, Mapfre y Foundever apuestan por la IA para transformar la atención al cliente sin renunciar al factor humano

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Expertos de las tres compañías expusieron cómo están implementando la IA para ofrecer experiencias más eficientes, personalizadas y seguras.

Durante el evento “IA en CX: de la teoría a la práctica”, expertos de las tres compañías expusieron cómo están implementando la inteligencia artificial para ofrecer experiencias más eficientes, personalizadas y seguras.

La inteligencia artificial (IA) ya es una realidad en el sector financiero y asegurador, pero su éxito depende del equilibrio entre automatización y contacto humano. Así lo pusieron de manifiesto representantes de Unicaja, Mapfre y Foundever durante la jornada “IA en CX: de la teoría a la práctica”, organizada por Foundever y la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC). Sigue leyendo →

Las aseguradoras incrementan un 2,38% el volumen total de patrimonio gestionado

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Las aseguradoras incrementan un 2,38% el volumen total de patrimonio gestionado

El patrimonio gestionado por aseguradoras alcanzó los 275.608 millones de euros en marzo de 2025, con un crecimiento del 2,38% interanual. La transformación de patrimonio en renta vitalicia creció un 6,28%, elevando las provisiones técnicas a 2.531 millones de euros. Sigue leyendo →

Iris Global un nuevo un servicio integral de mantenimiento y reparación de inmuebles

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Iris Global un nuevo un servicio integral de mantenimiento y reparación de inmuebles

Con enfoque sostenible, la adecuación de inmuebles por parte de Iris Global garantiza el cumplimiento normativo y la eficiencia energética. Colabora con aseguradoras y financieras para una gestión integral de siniestros, asegurando calidad y rapidez en cada intervención. Sigue leyendo →

Divina Seguros y FSMCV donan más de mil instrumentos de percusión a bandas de música afectadas por la DANA

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Divina Seguros y la Federación de Sociedades Musicales de la Comunidad Valenciana (FSMCV) han unido fuerzas para ayudar a la recuperación de 22 bandas de música afectadas por la DANA

Divina Seguros y la Federación de Sociedades Musicales de la Comunidad Valenciana (FSMCV) han unido fuerzas para ayudar a la recuperación de 22 bandas de música afectadas por la DANA del pasado 29 de octubre. A través de un acuerdo de colaboración firmado por Armando Nieto, presidente de Divina Seguros, y Daniela González, presidenta de la FSMCV, se han entregado 1.210 instrumentos de percusión a las agrupaciones damnificadas. Sigue leyendo →

Global Actuarial lanza un curso online de Factura Digital adaptado al sector asegurador y financiero

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Foto de Mikhail Nilov: https://www.pexels.com/es-es/foto/pareja-gente-mujer-escritorio-6963857/

Global Actuarial ha lanzado un nuevo Curso de Factura Digital, dirigido a profesionales de los sectores asegurador y financiero que buscan adaptarse a las nuevas exigencias legales y optimizar sus procesos administrativos. La formación, con una duración total de 25 horas y disponible en modalidad completamente online, permite a los alumnos avanzar a su ritmo gracias a la flexibilidad de acceso 24/7 a través de una plataforma de aprendizaje. Sigue leyendo →

Blua Sanitas Valdebebas abrirá sus puertas como el primer hospital digital de España

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Blua Sanitas Valdebebas abrirá sus puertas como el primer hospital digital de España

La Unidad de urgencias del primer hospital digital, Blua Sanitas Valdebebas está diseñada para una respuesta médica rápida en casos críticos. Incorpora tecnologías innovadoras para transformar la atención médica en entornos de alta complejidad. Sigue leyendo →

Cesce impulsa la industria pesquera gallega con asesoramiento especializado en EXPOMAR 2025

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Cesce participa en la XX EXPOMAR, la feria monográfica náutico-pesquera de referencia en la cornisa cantábrica y el norte de Portugal.

Cesce refuerza su compromiso con el sector del mar desde su stand en la feria náutico-pesquera de Burela, ofreciendo soluciones para proteger a las empresas frente a los impagos.

Cesce, compañía de seguros de crédito y gestión de riesgos, participa en la XX edición de EXPOMAR, la feria monográfica náutico-pesquera de referencia en la cornisa cantábrica y el norte de Portugal, que se celebra del 7 al 10 de mayo en la nave de redes del puerto de Burela. Sigue leyendo →

RSA nombra a Juan Patricio Corral nuevo responsable de suscripción de Marine en España

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ha anunciado el nombramiento de Juan Patricio Corral como nuevo Marine Underwriting Leader para el mercado españo

RSA España, sucursal del grupo asegurador RSA Luxembourg, ha anunciado el nombramiento de Juan Patricio Corral como nuevo Marine Underwriting Leader para el mercado español, reforzando así su compromiso con el talento interno y el desarrollo del área de seguros marítimos. Sigue leyendo →

Fundación Inade celebra el Día Mundial del Seguro con una jornada de reflexión y entrega de premios

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Santiago de Compostela acogerá un año más la celebración del Día Mundial del Seguro, con Fundación Inade como anfitriona

Santiago de Compostela acogerá un año más la celebración del Día Mundial del Seguro, con Fundación Inade como anfitriona de un programa que combinará reflexión, diálogo y reconocimiento al talento del sector asegurador. La jornada, que se celebrará el 14 de mayo, cuenta con el respaldo institucional de la Xunta de Galicia y de la Universidad de Santiago de Compostela. Sigue leyendo →

MAPFRE analiza la situación aseguradora de pymes y autónomos en el País Vasco en su nueva “Radiografía del Seguro”

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MAPFRE ha presentado en Bilbao su informe “Radiografía del seguro para pymes y autónomos en el País Vasco” con José Luis Gavilán Fernández.

MAPFRE ha presentado hoy en Bilbao su informe “Radiografía del seguro para pymes y autónomos en el País Vasco”, en un acto liderado por José Luis Gavilán Fernández, director territorial de la aseguradora en la región. El estudio, elaborado a partir de datos internos de la compañía, ofrece una visión detallada sobre las necesidades, coberturas contratadas y principales riesgos que afrontan estos colectivos clave para la economía vasca. Sigue leyendo →

Reale Seguros celebra su V Encuentro Anual con Asociaciones de Corredores

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Reale Seguros celebra su V Encuentro Anual con Asociaciones de Corredores reafirmando su compromiso con la mediación profesional

Reale Seguros celebra su V Encuentro Anual con Asociaciones de Corredores reafirmando su compromiso con la mediación profesional

Reale Seguros ha celebrado el pasado 6 de mayo su quinto Encuentro Anual con las principales Asociaciones de Corredores de Seguros con las que mantiene acuerdos mercantiles, consolidando este foro como un espacio estratégico de diálogo y colaboración dentro del canal de mediación. Sigue leyendo →