Caser asegura la normalidad en sus servicios tras el apagón y refuerza la atención a casos urgentes

Sede de Caser en madrid.

Caser ha confirmado que todos sus canales de atención y comunicación están ya operativos a un nivel cercano a la normalidad, tras el gran apagón eléctrico que afectó a España el pasado lunes 28 de abril. La aseguradora continúa trabajando para resolver posibles incidencias derivadas del corte de suministro y garantizar un servicio fluido a sus clientes. Sigue leyendo

Allianz activa su Plan de Recuperación para garantizar el servicio tras el gran apagón

Sede de Allianz en Madrid.

Allianz ha puesto en marcha su Plan de Recuperación tras el apagón eléctrico que afectó ayer a gran parte del territorio español. La compañía ha reforzado sus equipos y adoptado medidas operativas para asegurar la continuidad del servicio y minimizar el impacto del incidente tanto en sus clientes como en su red de mediadores y empleados. Sigue leyendo

Zurich activa su plan de contingencia para atender a clientes afectados por el gran apagón

Zurich Seguros pone en marcha un plan especial de contingencia para reforzar su respuesta y garantizar el servicio a sus asegurados.

Tras el apagón eléctrico que dejó sin suministro a buena parte del territorio español el pasado lunes, Zurich Seguros ha puesto en marcha un plan especial de contingencia para reforzar su capacidad de respuesta y garantizar el servicio a sus asegurados. La compañía ha habilitado un teléfono de emergencia (910 79 83 41) para gestionar los siniestros más urgentes y atender de forma ágil las necesidades de los clientes. Sigue leyendo

MAPFRE activa su plan de contingencia y mantiene la atención a asegurados durante el gran apagón

El valor de la marca MAPFRE crece un 15%

Tras el apagón eléctrico que afectó ayer a toda la península ibérica, MAPFRE ha informado de que su plan de contingencia permitió mantener operativo el servicio a los asegurados durante toda la jornada, priorizando las incidencias urgentes. La compañía habilitó avisos en su app, página web y redes sociales para comunicar a los clientes que seguía funcionando con normalidad a pesar del colapso en el suministro eléctrico. Sigue leyendo

FECOR lanza un mensaje de tranquilidad tras el apagón y destaca el papel esencial de los corredores

Alberto Ocarranza, presidente de FECOR.

Tras el apagón general que este lunes dejó sin suministro eléctrico durante horas a toda la península ibérica, FECOR —la Federación de Asociaciones y Organizaciones Profesionales de Corredores y Corredurías de Seguros de España— ha emitido un mensaje de calma a los asegurados y ha puesto en valor la profesionalidad y la fiabilidad del canal de corredores ante situaciones de crisis. Sigue leyendo

RibéSalat analiza las posibles implicaciones aseguradoras del apagón eléctrico en España

Tras el apagón, RibéSalat ha emitido un primer análisis sobre las posibles consecuencias aseguradoras del suceso.

Tras el apagón eléctrico que afectó este lunes a gran parte del país, RibéSalat, bróker global de seguros y reaseguros, ha emitido un primer análisis sobre las posibles consecuencias aseguradoras del suceso, aunque advierte de que cualquier valoración es preliminar hasta conocerse el origen oficial del corte de suministro. Sigue leyendo

SANTALUCÍA refuerza su Contact Center tras el gran apagón para agilizar la atención a sus asegurados

Sede de SANTALUCÍA en Madrid.

Ante el gran apagón eléctrico que afectó este lunes a gran parte de España, SANTALUCÍA ha activado un plan extraordinario de atención al cliente con el objetivo de garantizar el servicio y dar respuesta ágil a las incidencias derivadas del corte de suministro. La aseguradora, líder en protección familiar, ha desplegado un equipo de 180 teleoperadores en su Contact Center, además de reforzar la operativa con personal de otras áreas internas. Sigue leyendo

Euromaster tranquiliza a los conductores de coches eléctricos tras el apagón: la batería no sufre daños por cortes de suministro

Euromaster tranquiliza a los conductores de coches eléctricos tras el apagón: la batería no sufre daños por cortes de suministro

Tras el apagón eléctrico que sorprendió ayer a miles de ciudadanos, Euromaster, red de talleres especializada en mantenimiento integral del vehículo, ha querido lanzar un mensaje de tranquilidad a los conductores de coches eléctricos y enchufables: una interrupción de la carga no afecta negativamente a la batería. Sigue leyendo

El Consejo General detalla cómo agilizar el cobro de indemnizaciones por el apagón

El Consejo general detalla cómo agilizar el cobro de indemnizaciones por el apagón

El Consejo General de Medidadores detalla en una guía práctica cómo agilizar el cobro de indemnizaciones tras un apagón eléctrico prolongado, como el de ayer. Se especifican los pasos para reclamar y los criterios de indemnización. Sigue leyendo

Cómo reclamar los daños sufridos por el gran apagón eléctrico

El gran apagón que ha afectado a millones de personas en España ha dejado tras de sí una oleada de dudas sobre las vías de reclamación.

El gran apagón que ha afectado a millones de personas en España ha dejado tras de sí una oleada de dudas sobre los derechos de los afectados y las vías de reclamación. Según Legálitas, los usuarios podrán reclamar los perjuicios sufridos tanto a las compañías suministradoras como, en su caso, a sus aseguradoras, siempre que puedan demostrar los daños. Sigue leyendo