Europea Seguros ha comenzado este mes de agosto el despliegue de una solución propia de inteligencia artificial para sus áreas de Ventas y Operaciones. La tecnología se aplicará a tres ámbitos concretos: el análisis de llamadas, un copiloto de IA para los equipos comerciales y de atención al cliente y una IA de voz conversacional para la gestión de recibos pendientes. Sigue leyendo
Coface cerró el primer semestre de 2026 con unos ingresos de 939 millones de euros, un 0,8% más a tipos de cambio y perímetro constantes, y un beneficio neto atribuible al grupo de 107,8 millones de euros. Sigue leyendo
Las gestoras de activos globales se enfrentan a una presión creciente para transformar sus modelos de negocio ante un escenario en el que las expectativas de los clientes están cambiando a gran velocidad. Es una de las principales conclusiones del estudio An Expanding Mandate: A Systems Level Framework for Asset Management, elaborado por el Thinking Ahead Institute de WTW y la CAIA Association. Sigue leyendo
La vuelta a la oficina después de las vacaciones implica recuperar rutinas, reactivar proyectos y encarar una etapa decisiva para cumplir los objetivos del año. Pero también exige adaptarse a una forma de trabajar cada vez más condicionada por la inteligencia artificial, la automatización y la necesidad de obtener mejores resultados con más criterio y eficiencia. Sigue leyendo
Se prevé que la inversión anual en centros de datos se duplique, pasando de unos 500.000 millones de dólares en 2024 a más de 1 billón de dólares en 2027. Sigue leyendo
Durante más de una década, la transformación digital del sector asegurador tuvo un protagonista claro: el seguro directo. Las grandes compañías invirtieron cientos de millones de euros en marcas digitales, plataformas online y campañas de captación con la convicción de que el futuro pasaba por vender seguros sin oficinas, sin papeles y, en muchos casos, sin mediadores. Sigue leyendo
Senda Vivir Seguros ha firmado un acuerdo con ZOA Suite para facilitar a sus corredurías asociadas una plataforma que centraliza las comunicaciones, automatiza procesos e incorpora herramientas de inteligencia artificial, con el objetivo de mejorar la eficiencia y la atención al cliente. Sigue leyendo
El comercio global perderá impulso en 2026 y crecerá por debajo del 2%, frente al 4,6% registrado el año anterior, debido al encarecimiento de la energía, la caída de las importaciones y la incertidumbre derivada del conflicto en Oriente Medio, según las previsiones de Crédito y Caución. Sigue leyendo
TechWolf y WTW han anunciado un acuerdo estratégico para acelerar la adopción de modelos de gestión del talento basados en inteligencia artificial. La colaboración une la plataforma de datos de competencias de TechWolf con el conocimiento de WTW en diseño organizativo, arquitectura de puestos y estrategia de capital humano para ayudar a las empresas a convertir los datos en decisiones de negocio. Sigue leyendo
El Summer Camp de IA de Correduidea analiza cómo incorporar la inteligencia artificial a los procesos de la mediación aseguradora mediante formación básica, avanzada y profesional. Sigue leyendo
Javier Tiemblo Sanchidrián, director de IA de Proyectos y Seguros, figura entre los cinco ganadores de los Top Agentic Faces in Insurance 2026 por su implantación de inteligencia artificial agéntica. Sigue leyendo
Allianz ha puesto en marcha un Fondo de Recuperación y Resiliencia Antiincendios para contribuir a la recuperación de las zonas afectadas por los incendios forestales, al tiempo que intensifica su dispositivo especial de atención a los asegurados y colabora con Cruz Roja en la respuesta a la emergencia. Sigue leyendo
Allianz ha reforzado su protocolo especial de actuación para atender a los asegurados afectados por los incendios forestales que están afectando a varias comunidades autónomas. La compañía ha intensificado el seguimiento de la emergencia mediante herramientas de inteligencia artificial y tecnología satelital, además de ampliar sus dispositivos de atención al cliente y de gestión de siniestros. Sigue leyendo
El presidente de Divina Seguros, Armando Nieto, expuso en el EsadeTech-ICSO Workshop on AI and Data Analytics una investigación que aplica simulaciones de Monte Carlo para mejorar la estimación del riesgo en las carteras de seguros. Sigue leyendo
Con cerca de 104 millones de desplazamientos de largo recorrido previstos por la Dirección General de Tráfico (DGT) durante la Operación Verano 2026, muchas personas contratarán un seguro de viaje para protegerse frente a posibles imprevistos. Sin embargo, en numerosos casos esa protección ya forma parte de su seguro de decesos. Sigue leyendo