La correduría Insure Brokers ha presentado la nueva versión de su asistente virtual Micro, que evoluciona de chatbot tradicional a una herramienta avanzada basada en inteligencia artificial, en el marco de su estrategia de digitalización y mejora de la experiencia de cliente. Sigue leyendo
Según Softtek, la industria del seguro evoluciona hacia la prevención proactiva mediante inteligencia de datos, redefiniendo la confianza del cliente con plataformas cognitivas y análisis en tiempo real. Sigue leyendo
Las micropymes confían en la IA: 9 de cada 10 creen que podría aumentar su competitividad. 8 de cada 10 esperan invertir en ella en los próximos meses, especialmente en áreas como marketing, atención al cliente y ventas. Sigue leyendo
La IA reconfigura el empleo en banca y seguros. La consultora Qaracter analiza la reasignación de funciones: menos tareas repetitivas y más demanda de perfiles cualificados en gobernanza de datos y supervisión de modelos. Sigue leyendo
En 2026, los delitos financieros seguirán siendo cada vez más sofisticados. Las redes de fraude son cada vez más complejas, la actividad transfronteriza se ha disparado y las complejas estructuras de los clientes dificultan la verificación real del titular. Sigue leyendo
Un informe de Aegon revela que el 56,7% de los asegurados considera que los agentes de seguros no pueden ser sustituidos por la IA debido al trato personal y la confianza. Sigue leyendo
La IA dará un salto de escala en 2026, transformando el desarrollo de software, la resolución de incidencias, la toma de decisiones y la modernización tecnológica en el sector asegurador. Sigue leyendo
El cibercrimen impulsado por la inteligencia artificial eleva la amenaza a empresas a un nivel «inimaginable» en 2025. Vincent Nguyen (Stoïk) analiza el impacto de la IA en la seguridad corporativa. Sigue leyendo
Rosillo Hnos. concentra semanas de trabajo en apenas una mañana y reduce un 23% las anulaciones de Autos y Motos gracias a MelmacIA y GAUSS. Consolida así un modelo preventivo de gestión de cartera apoyado en inteligencia artificial Sigue leyendo
El avance de la digitalización y la adopción de inteligencia artificial en pymes españolas muestra mejoras en eficiencia operativa, aunque persisten dudas sobre su impacto en crecimiento empresarial. Sigue leyendo
Línea Directa analiza el auge del autodiagnóstico digital en España y cómo la inteligencia artificial se convierte en primera opción para jóvenes y adultos mayores. La mitad de las personas diagnosticadas de ansiedad y depresión en España utiliza la IA casi a diario. Esto agrava la situación y alimenta la cibercondría (búsqueda compulsiva de síntomas en entornos digitales). Sigue leyendo
Directivos de Generali, Zurich, Mapfre, Allianz y AXA debaten sobre la modernización tecnológica, sistemas core, ecosistemas y uso estratégico del dato y la IA en la industria aseguradora. Sigue leyendo
DKV ha dado un paso decisivo en la incorporación de la inteligencia artificial al sector asegurador con el lanzamiento de SinergIA, un programa pionero de formación y despliegue de IA generativa que alcanzará a los 900 empleados de la compañía en España. La iniciativa, actualmente en fase de implantación, forma parte de la estrategia global de IA del grupo y persigue ganar eficiencia, agilidad y mejorar la experiencia del cliente. Sigue leyendo
IMA Ibérica y Sabio Group baten récords con el mayor despliegue de Google Agent Assist de Europa. La alianza, con sede en Madrid, impulsa 100.000 interacciones mensuales asistidas por IA. Sigue leyendo
Capgemini analiza el rol del CMO: pérdida de influencia estratégica, reducción de presupuestos y retos de la integración de la IA en marketing. La investigación señala optimismo creciente, pero un impacto limitado y dificultades para escalar proyectos piloto Sigue leyendo