Xternus completa la primera apertura de un siniestro por teléfono realizada íntegramente por un agente de voz con IA

Xternus completa la primera apertura de un siniestro gestionada íntegramente por una inteligencia artificial a través de una llamada telefónica real con una aseguradora.

Xternus ha logrado completar con éxito la apertura de un siniestro por vía telefónica utilizando exclusivamente un agente de voz basado en inteligencia artificial. La operación, desarrollada en un entorno real y dentro de un proyecto de investigación y desarrollo de la compañía, supone uno de los primeros casos documentados en España en los que una IA gestiona de forma autónoma un proceso diseñado para ser realizado por personas. Sigue leyendo

Simone Biles reivindica la salud mental en el Future Health de Sanitas

Simone Biles participó en el Future Health de Sanitas, donde defendió la importancia de la salud mental y la terapia en el deporte de élite.

La gimnasta olímpica Simone Biles fue una de las grandes protagonistas de la cuarta edición de Future Health The Event, el encuentro anual organizado por Sanitas para analizar las principales tendencias que marcarán la salud del futuro. Sigue leyendo

Adecco Group Institute identifica a la inteligencia artificial como nuevo motor económico de las pymes españolas

Adecco Group Institute identifica a la inteligencia artificial como nuevo motor económico de las pymes españolas

Informe Adecco Group Institute sobre inteligencia artificial en pymes españolas analiza percepción, adopción y expectativas de la IA en el mercado laboral y su impacto en competitividad, productividad y eficiencia operativa. Sigue leyendo

El CAI impulsa el talento intergeneracional y entrega el Premio Antonio Porras 2026 a Ignacio Eyríes

El CAI entrega el Premio Antonio Porras 2026 a Ignacio Eyríes y reúne a AJPS y APS para impulsar el talento intergeneracional en el seguro.

El Club de Aseguradores Internacionales (CAI) ha celebrado un encuentro centrado en el intercambio generacional, la atracción y retención del talento y el impacto de la inteligencia artificial en el sector asegurador, en una jornada en la que además entregó el Premio Antonio Porras 2026 a Ignacio Eyríes por su trayectoria y contribución al desarrollo de la industria aseguradora. Sigue leyendo

Los riesgos regulatorios, cibernéticos y de fraude se disparan en fintech e insurtech

Expertos del sector alertan del aumento de los riesgos regulatorios, cibernéticos y de fraude en fintech e insurtech por el avance de la IA y el endurecimiento normativo.

Virginia M. Zamarreño – El endurecimiento regulatorio, el auge de la ciberdelincuencia y el uso cada vez más sofisticado de la inteligencia artificial están elevando los riesgos en el ecosistema fintech e insurtech. Así se puso de manifiesto durante el encuentro organizado por Markel, en el que expertos del sector analizaron los principales desafíos a los que se enfrentan las entidades financieras digitales. Sigue leyendo

La IA, las ventas y la experiencia del cliente lideran la contratación empresarial, según Towers Watson

Towers Watson destaca que ventas, experiencia de cliente e inteligencia artificial concentran el 45% de las prioridades globales de contratación en 2026.

Las empresas están reorientando sus estrategias de captación de talento hacia perfiles vinculados a ventas, experiencia de cliente e inteligencia artificial en un contexto económico marcado por la necesidad de impulsar ingresos, mejorar la eficiencia y reforzar la resiliencia organizativa. Sigue leyendo

La falta de madurez tecnológica y de talento frena la adopción masiva de la IA en los seguros, según GlobalData

Un estudio de GlobalData revela que las aseguradoras aceleran el uso de inteligencia artificial, aunque persisten dudas sobre regulación, responsabilidad y escasez de talento especializado.

La inteligencia artificial continúa ganando protagonismo en la industria aseguradora, aunque su implantación generalizada sigue encontrando importantes obstáculos. Así lo refleja un estudio elaborado por GlobalData, que señala que las dudas sobre la madurez de la tecnología, la falta de profesionales especializados y los riesgos regulatorios continúan limitando su adopción a gran escala. Sigue leyendo

Grupo hIB sitúa el crecimiento, la analítica de datos y la eficiencia operativa en el centro de su estrategia

Grupo hIB celebra su Convención anual en Córdoba y sitúa la analítica de datos, la inteligencia artificial, la especialización comercial y la colaboración entre socios como prioridades estratégicas.

Grupo hIB ha aprovechado la celebración de su Convención anual, celebrada en Los Pedroches (Córdoba), para reafirmar su apuesta por el crecimiento comercial, la digitalización y la mejora de la eficiencia operativa como principales ejes estratégicos para los próximos años. Sigue leyendo

David Miralles inaugurará la Diada del Seguro 2026 en el Colegio de Lérida

David Miralles inaugurará la Diada del Seguro 2026 en el Colegio de Lérida

La Diada del Seguro 2026 conmemora seis décadas del Colegio de Mediadores de Lérida y aborda retos tecnológicos del sector. David Miralles, experto en IA y sistemas cognitivos, ofrece una ponencia sobre el presente y futuro de la inteligencia artificial. Sigue leyendo

El sector asegurador navarro ve en la IA una aliada para el mediador, pero reivindica el valor del asesoramiento humano

Mediadores y aseguradoras de Navarra coinciden en que la inteligencia artificial transformará el sector, aunque el asesoramiento humano seguirá siendo clave para los clientes.

Representantes de las principales aseguradoras y del Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra coinciden en que la inteligencia artificial transformará la profesión, aunque la cercanía y la confianza seguirán siendo diferenciales del canal mediador. Sigue leyendo

Más de cuatro de cada diez británicos aceptarían recibir presupuestos de seguros generados por IA

Un estudio de GlobalData revela que el 42% de los consumidores británicos se siente cómodo recibiendo presupuestos de seguros mediante chatbots, aunque persisten dudas sobre confianza y transparencia.

Los consumidores británicos muestran una creciente disposición a utilizar herramientas de inteligencia artificial conversacional para tareas sencillas relacionadas con los seguros, como la obtención de presupuestos o la comparación de coberturas. Así lo refleja la encuesta UK Insurance Consumer Survey 2025 de GlobalData, según la cual el 42% de los encuestados se sentiría cómodo recibiendo una cotización de seguro a través de un chatbot. Sigue leyendo

Fundación Mapfre premia una herramienta de IA capaz de detectar enfermedades cardiovasculares a través de la retina

Aitheroscope, desarrollada por HORUS ML, gana los Premios Fundación Mapfre a la Innovación Social 2026 gracias a una herramienta de inteligencia artificial para detectar precozmente la aterosclerosis.

La herramienta Aitheroscope, desarrollada por la empresa española HORUS ML, ha sido reconocida como ganadora de la novena edición de los Premios Fundación Mapfre a la Innovación Social gracias a una solución basada en inteligencia artificial capaz de detectar de forma precoz la aterosclerosis mediante el análisis de imágenes de la retina. Sigue leyendo

Solo la mitad de los propietarios de mascotas en España tiene contratado un seguro, según Guidewire

Solo el 49,6% de los propietarios de mascotas en España tiene seguro, según un estudio de Guidewire que también analiza la percepción sobre IA y aseguradoras.

Guidewire ha presentado la quinta edición de su estudio sobre la percepción del sector asegurador en Europa, en el que concluye que solo el 49,6% de los propietarios de mascotas en España tiene contratado un seguro para proteger a sus animales de compañía. Sigue leyendo