Archivo de la etiqueta: Sabio Group

Sabio Group apuesta por la fidelización del cliente a través de la IA

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Sabio Group apuesta por la fidelización del cliente a través de la IA

La fidelización del cliente exige estrategias basadas en inteligencia emocional, personalización y tecnología avanzada, según Sabio Group. Sólo el 11 % de los consumidores en España demuestra una fidelidad total a las marcas. Sigue leyendo →

El apagón evidenció las carencias en la gestión de crisis digitales empresariales

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El apagón evidenció las carencias en la gestión de crisis digitales empresariales

El apagón digital del 28 de abril expuso la falta de preparación de las empresas ante crisis de comunicación, según un análisis de Sabio Group. Se enfrentaron al silencio digital y el colapso de canales, afectando sectores clave como salud, banca y transporte. Sigue leyendo →