Santalucía acelera su apuesta digital y consolida su operativa omnicanal

El Contact Center de Santalucía ha atendido alrededor de 18.000 llamadas desde el jueves y se ha reforzado con más de 60 teleoperadores.

Santalucía ha anunciado hoy en su Convención Comercial Anual que reforzará su apuesta digital y consolidará su operativa omnicanal en 2023. La compañía se centrará en la diversificación y transformación de la distribución, para garantizar un servicio de asesoramiento personalizado a través de su equipo altamente especializado y su amplia red de agentes. Sigue leyendo