Los usuarios demandan cada vez más personalización y flexibilidad en sus servicios

A más de la mitad de los españoles no les importa que las empresas tengan información sobre ellos si es para mejorar el servicio que ofrecen

En el actual mercado cambiante, con un consumidor que cada día posee más información y tiene más claras las ideas respecto a lo que quiere adquirir o contratar, la personalización y flexibilización de servicios y productos se erigen como exigencias claves para los españoles. Así se desprende del análisis efectuado por Rastreator.com. Sigue leyendo

Luis Villa: “Los living services son la siguiente oleada de innovación digital”

Community of Insurance entrevista al strategy director de Fjord, que participará en la conferencia Insurance World Distribution Challenges

IWDC Luis Villa nov 16Community of Insurance ha realizado una entrevista a Luis Villa, strategy director de Fjord, con motivo de su participación el próximo jueves 24 de noviembre en la conferencia Insurance World Distribution Challenges 2016 #InsuranceDistribution16. Sigue leyendo