El despacho de abogados DS Legal Group, especializado en Derecho Sanitario, ha realizado un estudio de la situación reclamatoria actual de los médicos de nuestro país. Una de las conclusiones extraídas refleja que, en la década que acaba de comenzar, cada facultativo recibirá una media de 3 reclamaciones o incidencias graves relacionadas con su trabajo. Sigue leyendo
La asociación de consumidores equipara el actual mecanismo al “fallido e ineficaz” servicio de reclamaciones del Banco de España que ni es vinculante ni las propias empresas lo cumplen
ADICAE cree que ha llegado el momento de facilitar las reclamaciones a los miles de consumidores que se ven atrapados año tras año por las compañías aéreas que vulneran sus derechos al modificar o no prestar los servicios contratados, explica la organización de consumidores.
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El verano pasado fue de los peores que se recuerdan en materia de navegación aérea europea. Aumentaron los retrasos un 105%. La saturación de grandes aeropuertos provocó que casi la mitad de los vuelos despegarán con demora.
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El aumento de las reclamaciones contra médicos se debe, principalmente, al efecto llamada de las condenas más mediáticas y al aumento de la presión asistencial
Cada año, Uniteco gestiona más de 1.500 nuevas reclamaciones, a las que se suman más de 2.000 consultas derivadas de su actividad profesional. Estas reclamaciones llegan por distintas vías, siendo la penal la que más preocupa a los médicos, además de suponer un verdadero quebradero de cabeza para quienes son reclamados. A estas cifras hay que sumar más de 150 urgencias de asistencia jurídica y más de 500 incidencias ajenas a la responsabilidad civil profesional.
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Patricia Suárez, presidenta de Asufin, ha firmado un convenio de colaboración con Ciac, con el fin de ampliar el marco de actuación de la compañía al mundo del seguro y la protección del asegurado. Los corredores vienen denunciando un incremento de las malas prácticas, especialmente la coacción en la contratación de seguros vinculados a préstamos, así como el incumplimiento de obligaciones legales por parte de la industria aseguradora. Sigue leyendo
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La aseguradora norteamericana Farmers Insurance hace un guiño a la exitosa serie Stranger Things en su última campaña de publicidad. Este es uno de los spots que ha lanzado la compañía.
Igualatorio Médico Quirúrgico (IMQ) tarda 8,5 días menos que la media del sector asegurador en atender las quejas y reclamaciones de sus clientes. Según datos de ICEA la media de resolución de los 47.300 expedientes tramitados por el sector en el primer semestre de 2018 fue de 14,5 días, que se sitúan por debajo de los 30 establecidos en el código de buenas prácticas del que se ha dotado el sector (al que IMQ también está adherida) y de los dos meses a que obliga la legislación vigente. Sigue leyendo
Durante el año 2017 se presentaron ante el Banco de España 40.176 reclamaciones, un 177,8% más que las 14.462 recibidas en el año precedente, rompiendo la línea descendente observada entre 2014 y 2016, y batiendo el anterior récord de 34.645 alcanzado en 2013. Este incremento se ha debido principalmente al número de reclamaciones relacionadas con la devolución de los gastos de formalización de préstamos hipotecarios, explica el Banco de España. Sigue leyendo
Clausulas suelo, hipoteca multidivisas y ahora los gastos de las hipotecas. Las últimas sentencias de los tribunales en favor de los clientes y en contra de los bancos han abierto una oportunidad de negocio para los bufetes de abogados. En los últimos meses han surgido varios despachos especializados en estas sentencias. Sigue leyendo
Según cifras oficiales, gran número de hogares españoles se encuentra en construcciones antiguas, anteriores a 1990. Por eso son muchos quienes optan por reformar o rehabilitar las viviendas para actualizarlas y hacerlas más accesibles. Hacer obras en casa puede convertirse en un proceso de gran complejidad especialmente si, al terminar, los resultados no son los esperados. Sigue leyendo
Arag informa a los viajeros sobre sus derechos y condiciones de contratación de sus servicios a través de la campaña Vacaciones sin dudas. Sigue leyendo
Ante las incidencias y cancelaciones de los viajes contratados por la huelga de controladores aéreos en Francia, los expertos legales de Das Seguros recuerdan al pasajero sus opciones de actuación y defensa de sus derechos. Sigue leyendo
Dos representantes de AIG participaron en sendos paneles del evento Risk Frontiers Madrid 2018 organizado por Commercial Risk en colaboración con IGREA. Sigue leyendo
La subida de los precios de los seguros de Responsabiliad Civil y RC Patronal y de flotas comerciales “obliga” a muchos minoristas irlandeses a prescindir de sus seguros
El aumento del precio las primas de seguros y las reclamaciones cada vez más frecuentes están obligando a un gran número de comerciantes minoristas irlandeses a autoasegurarse. Sigue leyendo
Desde el año 2004, los clientes que utilizan los servicios de los corredores de seguros pueden formularles quejas y reclamaciones por los servicios que éstos les prestan. Para atender las mismas, los corredores deben disponer de un departamento específico de atención al cliente (que puede ser externalizado) obligado a resolver estos expedientes en un plazo máximo de dos meses.
En el año 2017, 255 corredores de seguros confiaron este servicio a la consultora Inade, Instituto Atlántico del Seguro. Con el resultado de la actividad registrada se ha elaborado un informe que recoge la evolución de funcionamiento del servicio entre 2013 y 2017, con la finalidad de reforzar la transparencia y las buenas prácticas que han de regir la actuación de los corredores de seguros. Sigue leyendo