El programa NPS de Generali ha sido reconocido como uno de los más exitosos y de mayor alcance del mundo por Medallia —líder global en la gestión de experiencia del cliente, consultoría y software— durante el evento Experience Europe 2017 celebrado en Londres, al que asistieron más de 375 participantes de 25 países diferentes para tratar el estado actual de las competencias de experiencia del cliente y los retos a los que se enfrentan. Sigue leyendo
Cigna Corporation cierra 2017 con unos ingresos totales de 41600 millones de dólares, un 5% más que los obtenidos en 2016. Estos resultados muestran un sólido crecimiento de la compañía en todos sus segmentos de negocio: salud, beneficios complementarios y vida e incapacidad. Sigue leyendo
Bajo el lema “Controla tu Red”, Policía Nacional y Fundación Mapfre han elaborado una serie de guías y trípticos con el fin de afrontar los riesgos asociados al uso de Internet y la prevención del acoso escolar, así como fomentar el uso responsable de las nuevas tecnologías. Este material didáctico va dirigido no sólo a los alumnos, sino también a profesores y padres. Sigue leyendo
La falta de mantenimiento y la edad media de los automóviles, principales causas de averías en 2017
El Real Automóvil Club de España (RACE) hace público el Barómetro de Averías 2017, en el que destaca un incremento de expedientes del 18% respecto a 2016, hasta alcanzar un total de casi un millón y medio, de los que casi 900000 corresponden a asistencias en carretera. Una de los objetivos actuales del Club es que aquellas personas que necesiten una asistencia puedan proseguir su marcha después de que ésta se solucione en el lugar del percance. Sigue leyendo
El debate de las pensiones lleva tiempo encima de la mesa. En los últimos meses diferentes personalidades y cargos públicos se han referido al tema y no hay semana que no aparezca en los medios un análisis, perspectiva, propuesta o comparativa con otros sistemas. Javier Santacruz, investigador de la FEF y autor del estudio “Longevidad y Cambios en el Ahorro y la Inversión”, arroja un poco de luz sobre los diferentes conceptos que deben ser tenidos en cuenta para poder entender el debate de las pensiones. Sigue leyendo
Las startups finalistas de anteriores ediciones se han repartido más de 1.4 billones de dólares. Entre ellas destaca Cabify, el primer unicornio made in Spain
Ya está abierto el plazo de inscripción para convertirse en una de las 100 startups finalistas de South Summit 2018, que se celebrará en Madrid el próximo mes de octubre. Las startups interesadas pueden inscribirse sin coste alguno en la Startup Competition desde el 1 de febrero hasta el próximo 31 de mayo, a través de la página web del evento. Sigue leyendo
Peak Matrix™ de Everest Group destaca a la compañía por ser un importante promotor de la innovación, impulsor del crecimiento dinámico y por sus adquisiciones estratégicas
Capgemini ha recibido la calificación de líder por Everest Group en su primera Evaluación PEAK Matrix™ para servicios digitales en seguros de no vida. Este reconocimiento llega tras haber mostrado su capacidad de innovación a través de su red de centros de investigación y experimentación (Applied Innovation Exchanges, AIE), que contribuye a impulsar el crecimiento dinámico del ramo de no vida. Sigue leyendo
PSN continúa ofreciendo a sus mutualistas rentabilidades atractivas en el contexto actual de bajos tipos de interés, en los que productos de ahorro tradicionales como los depósitos bancarios se sitúan en el entorno del 0%
En 2017, las inversiones afectas a la mayoría de sus seguros de ahorro y mixtos, que disfrutan de participación en beneficios, elevaron su rentabilidad hasta el 4,20%, gracias a esta fórmula que complementa el interés técnico de estos productos y que viene a cumplir con uno de los principales compromisos de la entidad para con sus mutualistas: revertir en el colectivo protegido los beneficios obtenidos en las diferentes inversiones. Esto sólo es posible gracias al carácter mutual de PSN, que la convierte en una entidad sin ánimo de lucro. Sigue leyendo
La ayuda, dotada con 1,7 millones de euros, se destinará a proyectos de investigación en el ámbito de las enfermedades raras
La Fundación Mutua Madrileña lanza su XV Convocatoria Anual de Ayudas a la Investigación en materia de Salud en España, coincidiendo con el 15º aniversario de la entidad. En 2018 se concederán 15 ayudas a proyectos de investigación en el ámbito de las enfermedades raras que se manifiestan durante la infancia, los trasplantes (estudios diseñados para mejorar los resultados de los trasplantes de órganos), la traumatología y sus secuelas (incluidas las neurológicas derivadas de un traumatismo), y la oncología centrada en el diagnóstico y tratamiento del cáncer de mama. Los estudios tendrán que llevarse a cabo en el marco de Institutos de Investigación Sanitaria (IIS) acreditados. Sigue leyendo
Según el estudio Las 5 motivaciones del comprador elaborado por Webloyalty, el 44% de los millennials muestran sus compras en redes sociales
Los concursos y sorteos se han convertido en una potente herramienta para mejorar la imagen de marca, fidelizar clientes y aumentar las ventas de productos a través del eCommerce. Las fotos, cuestionarios, test o hashtags son algunos de los elementos que conforman este tipo de acciones cuya efectividad se mide en función de la repercusión creada, la adquisición de nuevos leads y el tráfico a la web generado durante la convocatoria. Sigue leyendo
Con menos de un año de vida, y tras la fuerte demanda de servicios, la agencia española Chatbot Chocolate abre su primera sede extranjera en Colombia
El fenómeno de los chatbots no tiene fronteras. Cada vez son más las empresas de cualquier parte del mundo que apuestan por este medio para comunicarse con sus clientes y usuarios. Actualmente, WhatsApp y Facebook Messenger se encuentran entre las tres apps más utilizadas en Latinoamérica, según el estudio llevado a cabo por IMS Mobile. En él se asegura que el 96% del uso diario que se hace del smartphone es en WhatsApp y el 80% en Facebook Messenger, cifra que sube hasta el 83% en el caso de los millennials. Sigue leyendo
Coverfy.es responde a las preguntas que surgen a la hora de comprar una vivienda y solicitar un préstamo hipotecario
Según los últimos datos ofrecidos por el INE, en octubre se registraron 24706 nuevos préstamos, un 8,2% más que en el mismo mes del 2016. En total, de enero a octubre, la cifra ascendió a 264533 hipotecas, lo que arroja un repunte del 12%, según informa el portal inmobiliario Idealista.com. Durante 2018 se prevé que esta tendencia siga al alza gracias a la nueva Ley Hipotecaria, que el Gobierno estima poner en marcha durante el primer semestre del año. Sigue leyendo
Los días 3 y 4 de febrero, tendrá lugar en la Pista de Atletismo de Torrent el Campeonato de España de Promesas Paralímpicas 2018. Una nueva competición de nueva creación, que reunirá por primera vez a 167 atletas de distintas edades y discapacidades
Este encuentro cuenta con el patrocinio de Liberty Seguros y la colaboración de la Fundación Trinidad Alfonso, la Federació d’Esports Adaptats de la Comunitat Valenciana (FESA) y el Comité Paralímpico Español, que organizan el campeonato. “Queremos apoyar a los deportistas paralímpicos desde la base, ayudarles a desarrollar sus carreras y a prepararse para, algún día, cumplir su sueño de representarnos en unos Juegos Paralímpicos”, afirma Álvaro Ferrol, responsable de Patrocinios y RSC de Liberty Seguros. Sigue leyendo
Allianz Seguros ha sido galardonada con el tercer premio en la categoría “Mejor práctica de gestión de la prevención” en la VI Edición de los Premios Asepeyo a las mejores prácticas preventivas
Francisco García Vegas, subdirector general y responsable del Área de Recursos Humanos y Comunicación de Allianz recogió el premio de manos de Lourdes Meléndez Morillo-Valverde, subdirectora general de entidades colaboradoras con la Seguridad Social del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, en el acto de entrega celebrado por Asepeyo el pasado 30 de enero en el Museo Automovilístico de Málaga. Sigue leyendo
Hasta la fecha suscriptor de Responsabilidad Civil de la entidad y director comercial para Cataluña y Baleares, Diego Berte se encargará de las relaciones con los clientes y brókers, al tiempo que con las principales organizaciones e instituciones del mercado asegurador español. Sigue leyendo