Icea ha detectado un crecimiento de 2 puntos en 2017 respecto al ejercicio anterior
El comercio electrónico se ha hecho un hueco entre los hábitos de compra de los españoles, también cuando se trata de contratar seguros. Al cierre de 2017, el 90% de las compañías que operan en España permiten a sus clientes contratar sus productos y servicios en la red, frente al 88,1% registrado en 2016, según muestra el estudio de Icea “Internet y el seguro electrónico. Estadísticas año 2017”. Sigue leyendo
La compañía cerró 2013 con 90 millones de euros de beneficio, un 5% más
Línea Directa Aseguradora se ha propuesto ser “verdaderamente grande” en 2018, año en el que espera alcanzar un volumen de facturación de 900 millones de euros en primas, superar los 3 millones de clientes y convertirse en la décima entidad del ranking de No Vida del mercado español. Para ello, la compañía quiere apoyarse en el ramo de Hogar y entrar en un nuevo negocio en 2015. Aunque la compañía no ha desvelado cuál será el ramo elegido, ha dado unas claves: debe ser un ramo con masa crítica y debe poder comercializarse de forma directa. Baraja tres opciones: Decesos, Salud o seguros para empresas. Sigue leyendo
V.M.Z.-Seguros TV
Axa continúa saneando su cartera en España para centrarse en los ramos del negocio asegurador más rentables, como los de Vida Riesgo y Salud, y en aquellos en los que tienen menor presencia, como las líneas para empresas, especialmente pymes y autónomos.
Este proceso de adaptación de su cartera a la realidad del mercado español ha provocado que la filial española de la compañía aseguradora francesa reduzca un 13,5% su beneficio neto, hasta 150,3 millones de euros.
A pesar de la caída del resultado, Jean-Paul Rignault, consejero delegado de Axa en España, se mostró satisfecho con las cuentas de la entidad, según señaló durante la presentación de resultados realizada ayer en Madrid. La filial española supone el 3% del volumen total del negocio del Grupo Axa, y contribuye con un 3% de sus resultados, en línea con los objetivos establecidos por el grupo asegurador francés que preside Henri de Castries.
El grupo Axa registró un volumen de negocio de 2.540,1 millones de euros en 2012, un 8,5% menos que en el mismo periodo de un año antes. Rignault explicó este descenso de la facturación en el proceso de saneamiento de la cartera de la compañía, la reducción de la prima media por el cambio en las tendencias de aseguramiento en plena crisis económica y a la apuesta de la compañía por la comercialización de productos bajo criterios de rentabilidad y no de volumen, como es el caso de los seguros de Vida Riesgo.
Mejora el ratio combinado y la solvencia
Este proceso de saneamiento ha llevado aparejado una mejora de la eficiencia en la gestión de la compañía. El consejero delegado de Axa España explicó que el descenso de la siniestralidad en más de un punto porcentual ha permitido mejorar el ratio combinado en 8 décimas, hasta situarse en el 94,7%.
Por su parte, el margen de solvencia de Axa España mejora 8,2 puntos hasta el 156,5%, por la evolución positiva de las plusvalías latentes. Además, los activos propios gestionados por la aseguradora aumentaron en 354 millones de euros, un 3,3% más, hasta superar los 11.000 millones, por la evolución de los mercados.
Apuesta por nuevos canales de distribución
La compañía se ha propuesto que en 2015 el 25% de su nueva provenga de medios digitales, ya sea a través de comercio electrónico, comparadores u otras soluciones como el telemarketing. Rignault recordó que Axa es una compañía multiacceso, y que las nuevas tecnologías “son una oportunidad para los mediadores, no una amenaza”. De esta manera, la filial española de la compañía gala pretende adaptarse a los cambios que imponen los nuevos hábitos de los clientes, que ven en Internet y las redes sociales una vía tanto para buscar información sobre futuras compras, como para comunicarse con las compañías.
Esta apuesta por Internet no choca con su vocación de compañía mediada. Juan Manuel Castro, director general de la aseguradora recordó que el 98% de su volumen de negocio es intermediado por agentes y corredores, y eso es algo “que no pretendemos cambiar”.
Admiral Group, una de las principales compañías de seguros de coche de venta directa en el Reino Unido, ha lanzado en España Qualitas Auto, una nueva marca de seguros de automóvil ya operativa en el mercado a través de sus canales de directo (teléfono e internet). La nueva marca comienza su actividad con el objetivo de diferenciarse del resto de entidades del sector ofreciendo un producto de calidad basado en el cumplimiento de tres compromisos: servicio de grúa en menos de 45 minutos, peritación en 24 horas y reparación en 72 horas, explica la compañía.
De este modo, Qualitas Auto consigue introducir en el mercado español uno de los Sigue leyendo
Verti, la compañía de venta directa de Mapfre, anunció la semana pasada el lanzamiento de un nuevo servicio, dentro de la cobertura Defensa de Multas, que avisa a los clientes, vía email o SMS, de las sanciones de tráfico que la Administración publique en cualquier Boletín Oficial.
Según explica la compañía que dirige José Luis Bernal, este servicio es totalmente gratuito, y podrán beneficiarse tanto los clientes que contraten la cobertura de Defensa de Multas a partir de ahora como aquellos que ya la tenían contratada.
La entidad gestionará diariamente la localización de las sanciones y, además, ofrecerá a sus asegurados un servicio de asesoramiento sobre el procedimiento a seguir en cada situación y las diferentes alternativas para gestionarlas. Los clientes tendrán la última palabra para decidir si quieren que Verti realice los oportunos trámites, o si prefieren realizarlos ellos y aprovechar el descuento por el pronto pago de la multa.
Esta nueva prestación ayudará a evitar situaciones de indefensión causadas por el desconocimiento de cualquier sanción de tráfico.
Además, con este nuevo servicio, Verti afirma que facilita las gestiones del cliente en caso de sanción, y aporta, sin coste adicional, valor añadido al servicio que actualmente presta a sus clientes.