Pincha en la imagen para ampliarla
Fuente: AXA Assistance
El 39% de las asistencias en viaje están relacionadas con atención médica, hospitalizaciones o intervenciones quirúrgicas, según señala AXA Assistance
La recuperación económica ha reactivado los viajes vacacionales. Una encuesta realizada por TripAdvisor apunta a que un 60% de los españoles realizará una escapada en Semana Santa, un 8% más que el pasado año. Una tendencia al alza que, consecuentemente, ha impactado positivamente en la contratación de seguros de viaje. “En Semana Santa la gran concentración de desplazamientos en un periodo tan corto de tiempo hace que las incidencias se concentren y que tengan si cabe una mayor repercusión en el desarrollo del viaje”, asegura el manager del Área Travel de AXA Assistance España, Carlos Perelló. Sigue leyendo
Jonas, la denominada tormenta perfecta, ha provocado que más de 5.000 vuelos se hayan cancelado y que sólo en el aeropuerto JFK de Nueva York se hayan registrado 76 centímetros de nieve mientras que en el de Washington DC han caído otros 43. Sigue leyendo
El Clúster Español de Turismo de Salud quiere impulsar este sector en España
Europ Assistance será el proveedor exclusivo de los seguros de asistencia en viaje de Spaincares, marca que nace de la alianza entre los sectores de la salud y el turismo compuesta por diferentes organizaciones cuyo objetivo es posicionar a España como un referente en el mercado mundial del turismo médico. Sigue leyendo
Estamos en plena temporada de esquí, un deporte que hay que practicarlo totalmente protegido porque ¿qué ocurriría si sufrieras un accidente esquiando? Europ Assistance cuenta con un seguro de viaje para esquí o snow para que te desplaces siempre protegido cuando vayas a practicar tu deporte favorito. Sigue leyendo
Un viajero recorre siete ciudades europeas sin conocer previamente sus destino
“Objetivo Europa”, la campaña de Facebook de Europ Assistance mediante la cual un aventurero ha recorrido siete ciudades europeas sin conocer inicialmente cuáles serían sus siguientes destinos, ha culminado con gran participación, según explica la compañía. Sigue leyendo
La compañía presenta en Fitur su programa Corporate Mobility
AXA Assistance ha aprovechado que Madrid acoge la trigésimo cuarta edición de Fitur para dar a conocer las perspectivas del mercado global del seguro de viaje y cómo van a evolucionar las necesidades de los viajeros corporativos. En el acto han participado Héctor Ojeda, Manager Business de Viaje de la Compañía y Nuria López, Manager de Salud de AXA Assistance, así como José Féliz Cañas, director Comercial y de Marketing. Sigue leyendo
Europ Assistance participará en Fitur 2014, la Feria Internacional de Turismo, como aseguradora en viaje oficial por cuarto año consecutivo. La Feria se celebra hasta el próximo 26 de enero en los pabellones de Ifema de Madrid. Sigue leyendo
El próximo 21 de noviembre estará disponible la última edición del Estudio anual de Asistencia que elaboran desde hace cinco años Inese y Marketing Site. En el informe han participado las principales compañías que prestan servicios de asistencia en el mercado español a través de un exhaustivo cuestionario. Sigue leyendo
La agencia de viajes online Logitravel.com comercializará seguros de viaje en colaboración con Allianz Global Assistance. Con este servicio los usuarios de Logitravel pueden contratar un seguro de viaje tras realizar su reserva. La agencia de viajes ofrecerá un amplio abanico de seguros especializados donde elegir independientemente de la empresa donde hayan reservado su viaje, explica en un comunicado. Sigue leyendo
Axa Assistance, compañía de servicios de asistencia de Axa, recibió la visita de sus partners en china representados por los directores generales y directores de suscripción y Operaciones de China Life Re, China Pacific Life Insurance y China Taiping Life Insurance. Sigue leyendo
La crisis vuelve a impactar un año más en las vacaciones de los europeos, de acuerdo con las conclusiones de la XIII Edición del Barómetro Ipsos-Europ Assistance acerca de las intenciones y preocupaciones de los europeos en relación a las vacaciones, presentado ayer en Madrid por Martin Vial, CEO del Grupo Europ Assistance.
El Barómetro ha sido realizado por lpsos para el grupo Europ Assistance sobre una muestra de 4.048 europeos (españoles, franceses, alemanes, británicos, italianos, belgas y austriacos), a través de encuestas telefónicas. El objetivo de este estudio es conseguir una estimación anual de sus planes de vacaciones, además de sus motivaciones, destinos y los tipos de vacaciones que prefieren.
Una vez más, los planes de salir de los europeos siguen una tendencia a la baja en 2013 (-4 puntos), con una caída muy marcada en comparación con los últimos años. ¿El motivo? La crisis. Sólo el 54% planifica salir de vacaciones por lo menos una vez este verano (entre junio y septiembre inclusive). En este sentido, los planes de salida de vacaciones se han reducido por segundo año consecutivo (-4 puntos comparado con 2012 y -12 comparado con 2011), y representa el nivel más bajo de los últimos 8 años.
El alcance de la crisis en España e Italia es mayor que en otros países europeos. En España, sólo el 42% de los encuestados tiene intención de salir de vacaciones, comparado con el 51% en 2012 y el 65% en 2011.
Por otra parte, a pesar de la tendencia a la baja de sus planes de salida, en general, los europeos que afirman su intención de salir de vacaciones no tienen intención de reducir su presupuesto, que para este verano es de 2.100 euros de media.
Los ingleses y belgas son los europeos que mayor presupuesto tienen para sus vacaciones, con 2.803 euros y 2.508 euros respectivamente. En el lado contrario, los españoles, con un presupuesto medio de 1.607 euros, un 16% menos que un año antes.
Sin vacaciones
El 57% de los españoles renunciará a salir de vacaciones este verano En general, los planes de salida siguen una tendencia a la baja en todas partes, pero con ritmos distintos según el país. Una mayoría de españoles, en concreto el 57%, ya ha renunciado a sus planes de salir de vacaciones en verano.
A pesar de la clara tendencia a la baja (62%, -8 puntos), los franceses siguen siendo los europeos con mayor intención de salir de vacaciones. Además, sólo el 7% está dispuesto a ahorrar dinero en este concepto.
Los destinos más buscados
Europa sigue siendo el destino más importante en verano para los europeos. El 81% de los veraneantes europeos (2 puntos más que en 2012) afirman querer pasar sus vacaciones de verano en Europa. Una vez más, Francia representa el destino líder para los europeos. Recibirá el 18% de los turistas europeos, seguido muy de cerca por Italia (17%) y España (14%).
Muchos europeos elegirán su propio país como destino de vacaciones. Es el caso de los españoles: el 65% de los que saldrán de vacaciones se quedarán dentro de España, 12 puntos más que un año antes. El turismo doméstico también está muy desarrollado en Francia, donde el 60% de los franceses permanecerá en su propio país este año.
El barómetro desvela que aumenta el uso de Internet y las redes sociales en la preparación de las vacaciones. En este sentido, el 56% de los europeos realiza sus reservas a través de la web. Los británicos (66%) son los más activos en Internet, seguidos por belgas (58%), franceses (57%) y alemanes (55%).
El 20% de los europeos consulta o está pensando en consultar las redes sociales para elegir su destino. Los españoles (32%) son los que más utilizan las redes sociales para buscar información, seguido por británicos (27%), italianos (20%), alemanes (19%), austriacos (14%), belgas (14%) y franceses (7%).
Aprovechando el 50 aniversario de la creación de Europ Assistance, la última edición del barómetro Ipsos-Europ Assistance también repasa las mejoras percibidas por los europeos en el ámbito del turismo durante los últimos 50 años y analiza sus deseos para las próximas cinco décadas.
En este apartado, los europeos destacan el desarrollo del transporte aéreo (72%), la posibilidad de organizar sus propias vacaciones por Internet (71%) y la posibilidad de estar asegurado, asistido y protegido en caso de un problema durante las vacaciones (69%) encabezan la lista de mejoras que los europeos consideran más importantes en el ámbito del turismo y las vacaciones durante los últimos 50 años.
Para los próximos 50 años a los europeos les gustaría contar con previsiones meteorológicas fiables y medios de transporte más rápidos. Los españoles sueñan, además, con disfrutar de viajes ilimitados con la compra de un paquete anual.
Europ Assistance ha incrementado el número de asistencias médicas en viaje durante los últimos años llegando a los 45.000 expedientes por año. Los traumatismos y las patologías cardiovasculares, pulmonares, digestivas y otorrinolaringológicas son las complicaciones más frecuentes de sus asegurados durante sus viajes.
Según explica la compañía en un comunicado, el departamento médico de Europ Assistance ha asistido en 2012 numerosos casos de patologías infecciosas como, por ejemplo, pacientes con dengue, paludismo, tuberculosis o incluso casos de sepsis, entre otros. En lo que concierne a los traumatismos, los casos más numerosos han sido fracturas, contusiones y esguinces en las extremidades inferiores.
En el último año, Europ Assistance ha incrementado en 1.350 el número de expedientes relacionados con los servicios de asistencia médica en viaje, un 3% más que el año anterior. Del mismo modo, también ha aumentado el número de repatriaciones realizadas, llegando a alrededor de los 1.200 casos.
En total, durante los últimos cinco años, Europ Assistance ha realizado más de 6.300 repatriaciones, algunas de ellas con altos índices de complejidad debido a las circunstancias médicas de los pacientes además de las políticas, geográficas, lingüísticas o meteorológicas en las que se han desarrollado.
España, Francia, Italia, República Dominicana y México son algunos de los países desde los que más repatriaciones se han llevado a cabo, apreciándose un aumento de casos en Tailandia, Laos, Camboya, Vietnam y Madagascar.
Axa Assistance completa su gama de productos y servicios con Corporate Mobility, una póliza global de viaje y seguridad para empresas que ofrece la mejor respuesta ante cualquier situación de emergencia médica y de conflicto geopolítico, explica la compañía en un comunicado.
La nueva póliza ofrece asistencia, seguridad y soporte las 24 horas del día y siete días a la semana, y gestiona todos los servicios necesarios para asegurar que las condiciones de trabajo, más allá del entorno local, son las más óptimas y permiten el pleno desarrollo de viajeros frecuentes corporativos y expatriados.
Nuria López, Manager de Salud de Inter Partner Assistance, explica que Corporate Mobility “se presenta así como un servicio de gran capilaridad que cubre desde aspectos más cotidianos a necesidades más complejas. Desde nuestra prioridad de garantizar la seguridad tanto médica como personal garantizamos el desarrollo de todos aquellos colaboradores de nuestras Compañías Clientes. Hemos dotado al mercado de la herramienta necesaria para garantizar la mejor toma de decisión en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo”.