Representantes del sector asegurador como UNESPA, FECOR o el Colegio de Mediadores de Seguros han asistido junto a cerca de 200 participantes, a la jornada AXA de la XXII edición de la Semana del Seguro para hablar sobre una de las cuestiones que más preocupan a las aseguradoras: cómo fomentar la confianza del cliente. Sigue leyendo
Los socios de ADECOSE califican con una nota media del 6,36 la calidad del servicio de las aseguradoras, la peor nota desde que se realiza el Barómetro.
Las compañías de seguros bajan su rendimiento en servicio. Al menos así se desprende de la última edición del Barómetro Adecose, presentado ayer en Madrid. El VI BARÓMETRO ADECOSE 2014: Estudio sobre la calidad de servicio de las compañías aseguradoras registra un descenso significativo en la satisfacción media de los encuestados, que otorgan una nota media al sector del 6,36, lo que constituye el peor dato desde que se realiza este estudio, “el único informe de estas características que existe en el sector asegurador español”, explica la asociación. En 2013 la nota media fue de 7,05. Sigue leyendo
AXA celebra las convenciones territoriales de 2015
Más de 800 personas han asistido a las convenciones de las seis direcciones territoriales de AXA, en las que se han dedicado más de 100 horas de trabajo a repasar los resultados de 2014 y los retos de este ejercicio. Jean Paul Rignault, consejero delegado de AXA, fue el encargado de cerrar las jornadas, momento que aprovechó para felicitar a los equipos por el esfuerzo e incidir en que 2015 es un “año clave para acompañar la recuperación económica”, explica la compañía. Sigue leyendo
El Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras sigue encabezado por Direct Seguros, seguida de Axa y Santalucía
Sólo el 43% de las aseguradoras cuentan con app que permitan la interacción con sus usuarios a través de dispositivos móviles. Esta es una de las conclusiones de la nueva entrega del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras, realizado por Innovación Aseguradora y patrocinado por Fujitsu. Dentro de este apartado destaca, por su calidad y usabilidad, la app de Zurich, seguida de las de Línea Directa y Fénix Directo. Sigue leyendo
AXA acaba de lanzar Top Consumo Europa, la 14ª emisión de Primactiva Plus, una opción de inversión referenciada a las acciones de BMW, Danone, Vodafone, Louis Vuitton y Volkswagen. Sigue leyendo
Pricing Test ha realizado un estudio comparativo de primas de los seguros de Salud entre diciembre de 2013 y diciembre de 2014 en las principales entidades del sector y en cinco zonas geográficas: Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla y Valencia en los siguientes targets: Sigue leyendo
Willis Network amplía su propuesta de seguros con la incorporación de la oferta de Salud de AXA. Como respuesta a la necesidad del corredor de seguros de centrarse en aquellos ramos del negocio asegurador en los que el asesoramiento pueden marcar la diferencia con sus clientes, Willis Network camina con paso decidido hacia la comercialización de productos de carácter personal y empresarial, explica en un comunicado. Sigue leyendo
La línea de RSC de Fecor agradece la colaboración a todo el sector asegurador
Lo han vuelto a hacer. Por tercer año consecutivo, Corredor Solidario ha llenado de ilusión el Día de Reyes de 480 niños de familias desfavorecidas. Y lo ha conseguido gracias al apoyo de todo el sector asegurador. En agradecimiento del esfuerzo, Fecor ha emitido un comunicado que reproducimos íntegramente a continuación. ¡Enhorabuena Reyes Magos! Sigue leyendo
AXA ha activado un plan específico que ha de ofrecer a los corredores un respiro en el entorno actual, en el que la dificultad económica y los cambios en el comportamiento de los consumidores están obligando a este sector a ser parte de una profunda transformación. Sigue leyendo
¡¡¡Conseguido!!! El objetivo era poder llegar a ocuparse de las cartas de los reyes magos para 400 niños y se han alcanzado 450
“Es verdaderamente impresionante”, con estas palabras definen en Fecor el apoyo que todo el sector asegurador ha brindado a Corredor Solidario. Por tercer año consecutivo, la línea de RSC de Fecor, “Corredor Solidario” ha puesto en marcha junto a Portalparados la acción “Queridos Reyes Magos” por la que se encargan de mantener vivo el sueño de niños de familias muy necesitadas encargándose de las cartas que estos envían a los reyes magos. “Se trata de niños y niñas de familias que lo están pasando muy mal, cuya situación es dramática en la mayoría de los casos, con los padres sin trabajo desde hace mucho tiempo, habiendo sido desahuciados de sus casas o como en muchos otros, viviendo en centros de acogida compartiendo toda la familia apenas unos escasos metros cuadrados”, señalan desde Fecor. Sigue leyendo
Unificar los criterios y la forma de proceder. Ese es el objetivo del modelo de Carta de Condiciones que ha consensuado Fecor con las entidades aseguradoras que forman parte de su Grupo de Apoyo y que fue presentado ayer en Madrid durante la celebración del primer encuentro ‘A debate con corredores’. Sigue leyendo
El sector asegurador da los primeros pasos para constituir el Grupo II de implementación del Proyecto de interconexión EIAC. El pasado 12 de noviembre se celebró en Madrid una reunión informativa para tal fin, según señalan en un comunicado conjunto Fecor, Adecose, E2000 Asociación y el Consejo General. Sigue leyendo
Jorge Paricio asumen la dirección de Salud, Javier Caballero se hace cargo del Canal Agentes e Ignacio López-Eguilaz asume la dirección de Marketing y Ventas
AXA ha realizado nuevos cambios en su estructura organizativa. Jorge Paricio, hasta ahora director del canal Agentes, pasa a ser el nuevo director de Salud y Accidentes. Le sustituye Javier Caballero, hasta ahora director de la Territorial Sur Canarias. Sigue leyendo
Juan Manuel Medina, Álvaro Alzaga y Javier Tena toman las riendas de tres de las seis territoriales de la aseguradora
AXA ha renovado tres de sus seis territoriales con el nombramiento de Juan Manuel Medina, Javier Tena y Álvaro Alzaga como directores territoriales Centro, Sur y Norte respectivamente. Para Juan Manuel Castro, director general de AXA y director de Distribución y Ventas, se trata de “cambios que garantizan la continuidad de la estrategia de rentabilidad y crecimiento de AXA para el futuro gracias a la experiencia, conocimiento e implicación de los tres nuevos directores territoriales”. Sigue leyendo
Recibe los Premios a la Mejor Campaña B2C y a la Mejor Campaña de Comunicación Interna
V.M.Z.-Seguros TV
Inese y Marketing Site entregaron ayer en Madrid los IV Premios de Marketing y Comunicación del sector asegurador. El objetivo de estos galardones es apoyar, difundir y reforzar las buenas prácticas, la innovación y la estrategia de marketing y comunicación en el sector asegurador premiando sus mejores campañas en seis categorías. Sigue leyendo