Nationale-Nederlanden ha resultado ser la aseguradora de vida más recomendada por sus clientes en 2022, según el indicador NPS.
Nationale-Nederlanden logra un NPS que supera en 23,2 puntos porcentuales al resto de aseguradoras evaluadas. Sigue leyendo
Santalucía ha recogido hoy el distintivo de STIGA que reconoce a la compañía como Líder sectorial en Experiencia de Clientes 2017 de las principales compañías de Seguros de Hogar.
Según Emilio David Jiménez Castrillo, subdirector general de marketing de Santalucía, “este distintivo confirma que estamos cumpliendo con nuestra máxima: contar con la confianza de nuestros clientes. Ellos saben que estamos a su lado cuando nos necesitan y así lo han manifestado. Por nuestra parte, pueden tener la certeza de que seguiremos trabajando para acompañarles en su día a día con soluciones que realmente cubran sus expectativas y necesidades. Y así lo haremos, con ilusión y pensando siempre en su protección y bienestar”. Sigue leyendo
Santalucía ha sido galardonada por el Instituto de Investigación STIGA —especialista en la medición, análisis y mejora de la experiencia de clientes— como Líder sectorial en Experiencia de Clientes 2017 de las principales compañías de seguros de hogar, entre más de 200 compañías evaluadas en el Índice STIGA de Experiencia de Clientes. Sigue leyendo
Es el segundo año consecutivo que la entidad consigue este galardón
El Racc, entidad especialista en la prestación de asistencia, ha recibido por segundo año consecutivo el premio Líder en Experiencia Cliente que concede Stiga. Este reconocimiento sitúa al club como la entidad en España que proporciona una mejor experiencia de cliente en el ámbito de los seguros de automóvil. Sigue leyendo
El instituto de investigación considera a la aseguradora la compañía líder en satisfacción y experiencia de cliente en seguros de hogar
La aseguradora especializada en protección familiar Santalucía ha sido galardonada por el instituto de investigación Stiga, especialista en la medición, análisis y mejora de la experiencia de clientes. La compañía se posiciona como líder sectorial en experiencia de clientes en 2016 de las principales compañías de seguros de hogar. Sigue leyendo
Santaucía ha conseguido un año más el Premio “Líder en Satisfacción” por el Compromiso de sus Clientes, según el Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español 2014 (ISSCE), indicador elaborado por Stiga. Sigue leyendo
Jornada de Inter Partner Assistance en la XXI Semana del Seguro
Inter Partner Assistance celebró ayer por la mañana la jornada “Una aproximación a la mejora de Calidad y Costes Reparables” dentro de la XXI Edición de la Semana del Seguro. Enrique Lamarca, director general de la compañía fue el encargado de inaugurar la jornada y José Félix Cañas, director Comercial y de Marketing inició el acto con la presentación del Estudio “Una aproximación al binomio Calidad y Costes” realizado junto a la compañía STIGA. Sigue leyendo